صرافی تبدیل با انتشار اطلاعیه‌ای در کانال تلگرامی خود اعلام کرد که درحال‌حاضر واریز و برداشت ارز‌های دیجیتال کاملاً فعال و در دسترس است.

در اطلاعیه این صرافی به کاربران متذکر شده‌اند که جهت امنیت بیشتر دارایی‌ها، تأیید درخواست برداشت ارز دیجیتال به‌صورت دستی انجام می‌شود؛ به همین دلیل ممکن است درخواست تا چند ساعت تاخیر داشته باشد.

همچنین اعلام شده که جهت ارتباط با پشتیبانی صرافی تبدیل با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۴۴۰۹ در ساعات کاری ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ اقدام کنید و پشتیبانی چت آنلاین سایت نیز به‌صورت ۲۴ ساعته در دسترس است.