صرافی اکسنوین با انتشار اطلاعیه‌ای از بروز اختلال موقت در سرویس‌های واریز و برداشت تومانی و رمزارزی خود خبر داد.

بر اساس اعلام اکسنوین، این اختلال در پی مشکلات زیرساختی و ناپایداری شبکه اینترنت ایران رخ داده و در حال حاضر دسترسی کاربران به برخی از خدمات مالی این صرافی با محدودیت همراه است.

اکسنوین اعلام کرده است که تیم فنی این صرافی در حال پیگیری و رفع مشکل بوده و طبق برآوردهای انجام‌شده، پیش‌بینی می‌شود سرویس‌ها تا عصر امروز به وضعیت عادی بازگردند.

این صرافی از کاربران خود خواسته است در این مدت شکیبا باشند و تأکید کرده که موضوع در حال بررسی مستمر قرار دارد. اکسنوین همچنین اعلام کرده است به محض رفع اختلال و بازگشت کامل سرویس‌ها، اطلاع‌رسانی لازم انجام خواهد شد.