صرافی اکسکوینو طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد که با توجه به شرایط ویژه امنیتی حاکم بر کشور و همچنین اختلالات گسترده در زیرساخت‌های اینترنت و ارتباطات، دسترسی به حساب‌های کاربری ممکن است به صورت موقت با اختلال مواجه شود. این محدودیت‌ها به منظور حفاظت از امنیت دارایی‌ها و حساب‌های کاربران و به دنبال تدابیر پیشگیرانه اتخاذ شده است.