با وقوع اختلال و قطع اینترنت بین‌الملل در اسفند ۱۴۰۴، دسترسی کاربران ایرانی به سایت صرافی گرین موج نیز به‌طور کامل قطع شده است. بررسی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد وب‌سایت این صرافی از داخل کشور غیرقابل دسترسی بوده و ارتباط با سرورهای خارجی آن نیز برقرار نمی‌شود.

طی روزهای اخیر کارشناسان ایران بروکر برای بررسی وضعیت خدمات صرافی گرین موج چندین بار تلاش کردند تا از طریق پشتیبانی تلفنی رسمی صرافی ارتباط برقرار کنند، اما شماره تلفن اعلام‌شده توسط گرین موج خارج از دسترس بوده و هیچ پاسخ یا اطلاعیه‌ای از سوی این مجموعه منتشر نشده است.