بررسی‌های دوره‌ای کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد صرافی ارزیف (Arzif) در اردیبهشت ۱۴۰۵ از طریق اینترنت ملی در دسترس نیست. این در حالی است که این صرافی در ماه‌های گذشته برای کاربران قابل دسترسی بود، اما امکان ثبت‌نام و ایجاد حساب جدید در آن فراهم نشده بود.

بر اساس پایش‌های انجام‌شده، علاوه بر مشکل دسترسی، هیچ‌یک از کانال‌های پشتیبانی ارزیف پاسخگوی کاربران نیستند و تلاش‌ها برای ارتباط از طریق مسیرهای اعلام‌شده در وب‌سایت این مجموعه به نتیجه نرسیده است. این موضوع می‌تواند برای کاربرانی که پیش‌تر در این صرافی فعالیت داشته‌اند، ابهاماتی در خصوص وضعیت خدمات و دسترسی به حساب‌ها ایجاد کند.

در حال حاضر اطلاعیه رسمی جدیدی از سوی ارزیف درباره وضعیت دسترسی، خدمات یا زمان‌بندی احتمالی رفع اختلال منتشر نشده است. ایران بروکر در صورت دریافت هرگونه به‌روزرسانی رسمی، جزئیات تکمیلی را اطلاع‌رسانی خواهد کرد.