صرافی اوام‌پی فینکس در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که به‌دلیل بروز اختلال در زیرساخت‌های بانکی کشور، در حال حاضر انجام واریز و برداشت ریالی از طریق بانک‌های ملی و تجارت به‌صورت موقت در دسترس نیست.

بر اساس این اطلاعیه، محدودیت ایجادشده ناشی از مشکلات در شبکه بانکی این دو بانک بوده و ارتباطی با زیرساخت‌های فنی و مالی پلتفرم اوام‌پی فینکس ندارد. به همین دلیل، برخی خدمات مرتبط با تراکنش‌های ریالی تا زمان رفع اختلال با محدودیت مواجه شده‌اند.

او‌ام‌پی فینکس اعلام کرده است که تیم‌های فنی و مالی این مجموعه در حال پیگیری موضوع هستند و پس از رفع اختلالات بانکی و بازگشت شرایط به حالت عادی، امکان انجام واریز و برداشت ریالی از طریق این بانک‌ها مجدداً فعال خواهد شد.

در این اطلاعیه همچنین به کاربران توصیه شده است که در این بازه زمانی برای انجام واریز و برداشت ریالی از بانک پارسیان استفاده کنند. این صرافی تأکید کرده است که هرگونه تغییر یا به‌روزرسانی در وضعیت خدمات بانکی از طریق کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد.