صرافی بیت 24 (Bit24) در سال 1398 آغاز بهکار کرد. این صرافی خدمات خرید و فروش آنی و بازار معاملاتی رمزارزها را برای کاربران فراهم میکند و بیش از 739 ارز دیجیتال در فهرست معاملات بیت 24 قرار دارد. دفتر مرکزی این صرافی در تهران قرار دارد و بیت 24 محصول شرکت پویا پردازش فرداد است. در ادامه این مطلب، ضمن نقد و بررسی اعتبار صرافی بیت 24 به آموزش کار کردن با بخشهای مختلف آن میپردازیم.
در گفتوگوی انجامشده کارشناس ایران بروکر با پشتیبان صرافی بیت ۲۴ در شهریور ۱۴۰۵، مشخص شد که برداشت تومان در این صرافی در برخی موارد با تأخیر مواجه بوده است. با این حال، این اختلال برطرف شده و در حال حاضر برداشت تومان بدون مشکل انجام میشود. سقف برداشت نیز بر اساس سطح کاربری تعیین میشود. همچنین برداشت رمزارز در بیت ۲۴ فعال است و بدون مشکل انجام میشود. تصویر زیر مربوط به زمان اختلال این صرافی است.

معرفی bit24 | صرافی بیت 24 چیست؟
صرافی بیت 24 خدمات خریدوفروش ارزهای دیجیتال را بهصورت فروشگاهی (OTC)، بازار اسپات و معاملات اهرمدار ارائه میدهد. در زمان نگارش مطلب حاضر (آبان 1404)، تعداد 739 ارز دیجیتال در فهرست معاملات این صرافی قرار دارند.

بر اساس اطلاعات صفحه درباره ما سایت بیت 24، این صرافی در سال 1398 فعالیت خود را آغاز کرد. بیت 24 یکی صرافیهای ایرانی است که علاوهبر عرضه اپلیکیشن اندروید، نسخه iOS نرمافزار خود را هم در اختیار کاربران قرار داده است.

برخی از خدمات بیت 24 عبارتنداز:
- معامله در بازار اسپات
- رباتهای معامله گر
- معامله مارجین
- معامله برخی سهامهای جهانی
- بازار پیش عرضه
- سرمایهگذاری
بررسی رفتار صرافی بیت 24 در شرایط بحرانی
در دی و بهمن 1404 به دلیل قطعی و اختلال شدید اینترنت برخی از کاربران برای ورود به سایت صرافی بیت 24 با مشکل مواجه شده بودند. البته این اختلال منطقه ای بود، بهعنوان مثال کاربران غرب کشور می توانستند وارد صرافی شوند اما در برخی موارد کاربران مرکز کشور با اختلال مواجه میشدند. در حال حاضر برای ورود آسان و فعالیت در صرافی بیت 24 میتوانید از طریق دامنه bit24.info اقدام نمایید. در تصویر زیر میتوانید اطلاعیه این صرافی را در خصوص دامنه جایگزین مشاده کنید. باید در نظر داشته باشید که هم اکنون زیر ساختهای این صرافی در داخل کشور است و بدون مشکل به کاربران خود خدمات ارائه میدهد.

سایت صرافی بیت 24
بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان میدهد که URL صرافی بیت 24 در سایت who is در تاریخ 20 جولای 2019 مصادف با 30 تیر 1398 ثبت شده است. همچنین تاریخ انقضای دامنه این سایت نیز در 20 جولای 2026 است. اطلاعات مربوط به دامنه صرافی را میتوانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

برای بررسی بیشتر اعتبار سایت صرافی بیت 24 میتوانید نتایج ارزیابی این سایت را در جدول زیر مشاهده کنید:
| معیار | وضعیت |
|---|---|
| اعتماد کلی (Trust Score) | امتیاز 100 از 100؛ دامنه بیت 24 Verified Safe تشخیص داده است. |
| محبوبیت / ترافیک | رتبه جهانی 82738 |
| دامنه سطح بالا (TLD) | cash. دامنه جهانی |
| ثبت دامنه / WHOIS | دامنه در سال 2019 ثبت شده و هویت مالک آن پنهان است. |
| میزبانی و زیرساخت فنی | میزبانی سایت از طریق Abr Arvan است |
در تصویر زیر نیز اطلاعات تکمیلی در بررسی سایت صرافی بیت 24 را مشاهده میکنید.

اعتبار Bit24 | آیا صرافی بیت ۲۴ معتبر است؟
در سایت صرافی بیت 24 اطلاعاتی درباره نام رسمی شرکت و همچنین مدیران آن ذکر نشده است. کارشناسان ایران بروکر، با استعلام از سایت انجمن فین تک متوجه شدند که صرافی بیت 24 در این نهاد عضویت دارد و مطابق تصویر زیر، نام شرکت ثبت شده آن، پویا پردازش فرداد است.

اطلاعات شرکت پویا پردازش فرداد را در سایت روزنامه رسمی جستجو کردیم. در تصویر زیر میتوانید آگهی تأسیس این شرکت در روزنامه رسمی را مشاهده کنید. شرکت پویا پردازش فرداد با شماره 539965 در روز 26 فروردین 1398 ثبتشده است.

این شرکت در زمان آغاز کار با مسئولیت محدود ثبت شد. اما براساس اطلاعات سایت روزنامه رسمی در تاریخ 30 فروردین 1402 به سهامی خاص تغییر کرد.
صرافی بیت ۲۴ در سال 1402 به عضویت سازمان نظام صنفی رایانهای کشور درآمد. البته همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید عضویت این شرکت در سازمان نصر در زمان نگارش مطلب حاضر به اتمام رسیده است.

شرکت پویا پردازش فرداد در بهمن ماه سال 1400 موفق به دریافت گواهینامه شرکت دانش بنیان از معاونت علمی ریاست جمهوری شده است.

امنیت صرافی بیت 24
بررسی تاریخچه فعالیت 6 ساله بیت 24 نشان میدهد تاکنون با مشکل هک و کلاهبرداری مواجه نشده است. در ژانویه سال 2024، سایت cybernews.com طی گزارشی ادعا کرد که صرافی بیت 24 هک شده و اطلاعات 230 هزار کاربر این پلتفرم در معرض خطر است. البته مستندات دقیق از سوی این سایت در خصوص هک شدن بیت 24 منتشر نشد. متن گزارش منتشر شده سایبر نیوز را میتوانید در اینجا مطالعه کنید. ضمن اینکه صرافی بیت 24 نیز با انتشار اطلاعیهای، ادعای مطرح شده از سوی سایبر نیوز را رد کرد. در تصویر زیر، اطلاعیه بیت 24 درباره این موضوع را مشاهده میکنید.

صرافی بیت 24 اعلام کرده که از کیف پول سرد برای نگهداری ارزهای دیجیتال کاربران استفاده میکند. باتوجهبه عدم دسترسی به اطلاعات شفاف در این زمینه، تأیید یا رد استفاده بیت 24 از کیف پول سرد برای کارشناسان ایران بروکر ممکن نیست.

این صرافی برای افزایش امنیت حسابهای کاربری، قابلیت احراز دو عاملی با ایمیل، پیامک و گوگل اتنتیکیتور را فراهمکرده است. همچنین برای برداشت ارز دیجیتال در بیت 24، فعالبودن احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور اجباری است.
شما میتوانید فهرست کیف پولهای خود را در بیت 24 ثبت کنید تا تنها انتقال رمزارز به آنها امکانپذیر باشد. همچنین این صرافی قابلیت ممنوعیت ارسال رمزارز به ولتهای موجود در لیست سیاه خود را هم فراهمکرده است. این امکان وجود دارد که برای ثبت سفارش خرید و برداشت رمزارز، واردکردن رمز عبور حساب کاربری را هم فعال کنید.
شفافیت اطلاعات در صرافی بیت 24 هم قابلِبررسی است. همانطور که اشاره کردیم، اطلاعات شرکت و مدیران این صرافی در دسترس بوده و محل دفتر صرافی نیز مشخص است. براساس اطلاعات سایت بیت 24، تعداد کاربران این صرافی به بیش از 1 میلیون نفر میرسد.
فعال سازی تنظیمات امنیتی صرافی بیت 24
قبل از هرگونه فعالیت در صرافی بیت 24، بهتر است برای ارتقای امنیت اکانت خود اقدام کنید. برای این منظور مطابق تصویر زیر در پنل صفحه داشبورد، گزینه “تنظیمات امنیتی” را انتخاب کنید.

صفحهای مشابه تصویر زیر باز میشود. شما میتوانید تأیید دومرحلهای را برای ورود به حساب کاربری با ایمیل، پیامک و گوگل اتنتیکیتور فعال کنید. دقت داشته باشید که برای برداشت ارز دیجیتال در صرافی بیت 24، احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور اجباری است.

چند گزینه برای تنظیمات امنیتی پیشرفته نیز در دسترس شما قرار دارد. در بخش “آدرسهای کیف پول” میتوانید آدرس ولتهای مدِنظر خود را ثبت کنید تا برداشت ارز دیجیتال تنها به مقصد آنها امکانپذیر باشد. گزینه “برداشت امن” هم در دسترس شما است که با فعال کردن آن تنها امکان انتقال رمزارز به آدرسهای امن از نظر صرافی بیت 24 امکانپذیر خواهد بود.
همچنین میتوانید گزینه “رمز عبور برای تراکنشها” را هم فعال کنید. با فعالکردن این امکان برای درخواستهای برداشت، خرید به مقصد کیف پول شخصی و فروش از کیف پول بیت 24، رمز عبور از شما درخواست خواهد شد.

با هر بار ورود به حساب کاربری، صرافی بیت 24 یک ایمیل اطلاعرسانی برای شما ارسال میکند. همچنین در بخش فعالیتهای حساب کاربری صفحه تنظیمات امنیتی نیز میتوانید تاریخچه ورود به اکانت خود را مشاهده کنید.

پشتیبانی بیت 24
صرافی بیت 24 راههای زیر را برای پاسخگویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:
- چت آنلاین سایت
- شماره تلفن
- ایمیل
این صرافی سرویس پشتیبانی در قالب تیکت حساب کاربری ارائه نمیدهد. ضمن اینکه بیت 24 خدمات پشتیبانی در شبکههای اجتماعی و پیامرسانها نیز ندارد.

صرافی بیت 24 در شبکههای اجتماعی
بیت 24 صفحه اختصاصی در شبکههای اجتماعی اینستاگرام، ایکس و لینکدین دارد. صفحه لینکدین بیت 24 چندان فعال نیست. همچنین بیت 24 در ایکس و اینستاگرام بیشتر روی انتشار اخبار، اطلاعیهها و مطالب آموزشی تمرکز دارد. همچنین کانال تلگرام بیت 24 نیز فعال است.
آدرس صرافی بیت 24
براساس اطلاعات سایت بیت 24 و روزنامه رسمی، دفتر مرکزی این صرافی در تهران، گیشا (کوی نصر)، نبش خیابان شانزدهم، پلاک 145، طبقه 3، واحد 302 قرار دارد. همچنین با استعلام از پشتیبانی این صرافی مشخصشد که امکان مراجعه حضوری به دفتر بیت 24 برای کاربران وجود ندارد.

زمان پاسخ دهی و کیفیت پشتیبانی بیت 24
در سایت صرافی بیت 24 اعلامشده که خدمات پشتیبانی بهصورت 24 ساعته در 7 روز هفته ارائه میشود. بررسی کارشناسان ایران بروکر هم نشان میدهد که فاصله زمانی پاسخگویی پشتیبانی آنها از طریق چت آنلاین کمتر از 3 دقیقه است و سریعتر از سایر روشها میتوان با پشتیبانی آنلاین بیت 24 ارتباط گرفت.
| روشهای پشتیبانی | زمان فعالیت | زمان پاسخگویی | کیفیت |
|---|---|---|---|
| چت آنلاین | شبانهروزی | کمتر از 3 دقیقه | مناسب |
| ایمیل | شبانهروزی | کمتر از 1 روز کاری | مناسب |
| تماس تلفنی | شبانهروزی | کمتر از 10 دقیقه | مناسب |
نمادهای معاملاتی صرافی بیت 24
تعداد ارزهای دیجیتال موجود در فهرست معاملات بخش فروشگاهی صرافی بیت 24 در آبان ماه 1404 برابر با 739 کوین و توکن است. امکان خرید و فروش رمزارزها با تومان و تتر در این بخش وجود دارد. همچنین در بخش بازار اسپات بیت 24 نیز بیش از 300 جفت ارز معاملاتی بر پایه تومان و تتر ارائه شده است.
ارزهای منتخب صرافی بیت 24
در بخش دیدهبان بازار سایت بیت 24 میتوانید گزارشهای روزانه درباره تعداد ارزهای دیجیتال با افزایش یا کاهش قیمت را مشاهده کنید. همچنین نقشه حرارتی بازار رمزارزها نیز در این بخش ارائه میشود. لیست کامل رمزارزها به همراه قیمت لحظهای و تغییر قیمت در 24 ساعت نیز در صفحه دیده بان بازار در دسترس شما قرار میگیرد. بیت 24 امکان مشاهده ارزهای دیجیتال در دستهبندیهای مختلف را فراهم کرده است.
در کنار ارزهای دیجیتال مهم بازار مانند بیت کوین، اتریوم و تتر میتوان به برخی از ارزهای منتخب دیگر در این صرافی نیز اشاره کرد:
- بیش از 10 استیبل کوین از جمله یواسدیکوین، دای و …
- پکس گلد
- بیش از 10 پرایوسی کوین از جمله مونرو، زی کش و دش
امکانات و قابلیتهای صرافی بیت 24
در این بخش نگاهی به امکانات صرافی بیت 24 خواهیم انداخت.
اپلیکیشن موبایل بیت 24
صرافی بیت 24 اپلیکیشن موبایل اندروید و iOS اختصاصی خود را عرضه کرده است. تمام امکانات سایت این صرافی در قالب اپلیکیشن موبایل بیت 24 نیز در دسترس کاربران قرار دارند.
وبلاگ آموزشی بیت 24
بیت 24 یک وبلاگ آموزشی تخصصی در حوزه ارز دیجیتال دارد و مطالب آموزشی بههمراه اطلاعیههای خود را از آن طریق با کاربران به اشتراک میگذارد. همچنین مجله آنها نیز در زمینه انتشار اخبار و تحلیل ارزهای دیجیتال فعالیت میکند.
کیف پول ارز دیجیتال
امکان نگهداری ارز دیجیتال در حساب کاربری صرافی بیت 24 فراهم است. همچنین شما میتوانید نسبت به واریز و برداشت رمزارز در این صرافی نیز اقدام کنید. بیت 24 برای هر یک از ارزها در حساب کاربری شما، کیف پول اختصاصی در نظر میگیرد.
خرید و فروش آنی
بخش خرید و فروش آنی در صرافی بیت ۲۴ امکان انجام معاملات فروشگاهی را برای کاربران فراهم میکند. در این بحش، کاربران میتوانند بدون نیاز به ثبت سفارش در بازار، ارز دیجیتال مورد نظر خود را با قیمت لحظهای خریداری یا به فروش برسانند. این قابلیت برای افرادی مناسب است که به دنبال سرعت در انجام معاملات هستند و نمیخواهند زمان زیادی را صرف فرایند ثبت سفارش و انتظار برای تطابق آن کنند.
بازار حرفهای bit24
بازار حرفهای بیت ۲۴ به کاربران این امکان را میدهد تا معاملات خود را با ابزارها و امکانات تخصصی مدیریت کنند. در این بخش، کاربران میتوانند انواع سفارشها را ثبت کنند، از جمله:
- سفارش محدود: تعیین قیمت مشخص برای خرید یا فروش.
- سفارش بازار: خرید یا فروش با قیمت لحظهای بازار.
- حد ضرر (Stop Limit / Stop Market): با استفاده از حد ضرر، سرمایهگذار میتواند از زیانهای بزرگ در معاملات جلوگیری کند.
- OCO: ثبت همزمان دو سفارش شرطی که در صورت احراز شرایط هریک از آنها، سفارش دیگر بهصورت خودکار حذف میشود.
- حد ضرر متحرک: این روش امکان ثبت سفارش حد ضرر متحرک براساس تغییر قیمت ارزهای دیجیتال را فراهم میکند.
بیت کلاب
بیت کلاب بخش مربوط به باشگاه مشتریان صرافی بیت 24 است. در این بخش مأموریتهایی از سوی صرافی تعیین میشود که کاربران در ازای انجام آنها، پاداش دریافت میکنند.

ربات معامله گر bit24
یکی از امکانات پیشرفته صرافی بیت ۲۴، ارائه ربات معاملهگر است. این ابزار به کاربران کمک میکند تا با استفاده از الگوریتمهای هوشمند، معاملات خود را بهصورت خودکار انجام دهند. ربات معاملهگر میتواند بر اساس استراتژیهای از پیش تعیینشده، مثل خرید در قیمت پایین و فروش در قیمت بالا، عمل کند. این قابلیت برای افرادی که نمیتوانند همیشه بازار را دنبال کنند، مفید است.
معامله اهرم دار بیت 24
بیت 24 سرویس معامله اهرمدار یا مارجین را برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال ارائه میدهد. حداکثر اهرم معاملاتی در این صرافی برابر با 6 است. در این بخش نیز جفت ارزهای معاملاتی بر پایه تومان و تتر در اختیار کاربران قرار دارند.
سرمایهگذاری دوگانه
سرمایهگذاری دوگانه در صرافی بیت 24 این امکان را فراهم میکند تا شما برای مدت زمان مشخص در یک ارز دیجیتال سرمایهگذاری کرده و سود دریافت کنید. البته سرمایهگذاری دوگانه با عادی تفاوت دارد. در سرمایهگذاری عادی، پس از سررسید سپردهگذاری، اصل سرمایه به همراه سود به کاربر پرداخت میشود؛ اما در سرمایهگذاری دوگانه، قیمت ارز دیجیتال در زمان سررسید تعیین کننده نحوه پرداخت سود است.
برای سرمایهگذاری در این بخش، ابتدا وارد صفحه سرمایهگذاری دوگانه در حساب کاربری خود شوید. سپس ارز دیجیتال مدنظر را برای سرمایهگذاری از بین گزینههای موجود انتخاب کنید. دو گزینه فروش با قیمت بالا و خرید با قیمت پایین برای سرمایهگذاری پیش روی شما قرار دارند.

سپس باید مشخص کنید که سرمایهگذاری در بازار تومانی یا تتری انجام بگیرد. سپس نوبت به انتخاب بازه زمانی سپردهگذاری میرسد. دقت داشته باشید دارایی شما در مدت زمان سپردهگذاری قفل میشود و امکان آزادسازی آن وجود ندارد. سپس باید قیمت هدف را براساس گزینههای پیشنهادی انتخاب کنید. هر قیمت هدف با نرخ سود مشخص ارائه میشود.

فرض کنید گزینه فروش با قیمت بالا را انتخاب کنیم. اگر در زمان سررسید سپردهگذاری، قیمت بازار بیشتر یا مساوی با قیمت هدف انتخاب شده باشد، ارز دیجیتال به قیمت هدف فروخته و در قالب تتر یا تومان (براساس انتخاب شما)، اصل و سود سپردهگذاری خود را میگیرید. همچنین اگر قیمت بازار کمتر از قیمت هدف باشد، خود رمزارز را به همراه سود آن دریافت میکنید.
حال فرض کنید گزینه خرید با قیمت پایین را انتخاب کنیم. اگر در زمان سررسید سپردهگذاری، قیمت بازار ارز دیجیتال بیشتر از قیمت هدف باشد، اصل و سود سرمایهگذاری را در قالب تومان یا تتر دریافت میکنید. ولی اگر قیمت بازار پایینتر یا مساوی با قیمت هدف باشد، اصل و سود سرمایهتان را در قالب ارز دیجیتال انتخابی میگیرید.
بیت گیفت
صرافی بیت 24 سرویس کارت هدیه ارز دیجیتال را با نام بیت گیفت ارائه میدهد. در این بخش شما میتوانید کارت هدیه بر پایه ارز دیجیتال با ارزش حداقل 50 هزار و حداکثر 100 میلیون تومان سفارش دهید. درحالحاضر، امکان سفارش این کارت هدیه در قالب 16 ارز دیجیتال وجود دارد. ارسال کارت هدیه بهصورت ایمیل یا پیامک انجام میشود. همچنین امکان درج یادداشت تا 40 کاراکتر روی کارت هدیه در زمان سفارش وجود دارد.
بازار پیش عرضه ارز دیجیتال
گاهی اوقات صرافیها قبل از عرضه رسمی یک ارز دیجیتال، امکان معامله آن را در بازار پیش عرضه فراهم میکنند. مثال معروف در این زمینه همستر کامبت است که از چند هفته پیش از عرضه رسمی در لیست بازار پیش عرضه برخی صرافیها قرار گرفت. بیت 24 نیز سرویس پیش عرضه برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال دارد.
مزایا و معایب صرافی بیت 24
مهمترین مزایای صرافی بیت 24 را میتوان به صورت زیر برشمرد:
- فعالیت در قالب شرکت رسمی ثبت شده در ایران
- نداشتن سابقه هک
- ارائه بازار معاملات اسپات و سرویس معاملات فروشگاهی
- پشتیبانی از بیش از 739 ارز دیجیتال
- ارائه معاملات مارجین
- ارائه سرویس ربات معاملهگر
- خدمات پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
- ارائه سرویس سرمایهگذاری ارزهای دیجیتال
- پشتیبانی از روشهای متنوع سفارشگذاری در خرید و فروش ارز دیجیتال
- ارائه اپلیکیشن موبایل
در کنار موارد فوق، باید به معایب صرافی بیت 24 نیز توجه داشته باشید:
- عدم امکان مراجعه حضوری به دفتر صرافی
- کارمزد نسبتا بالا در معاملات اهرمدار
- مشخص نبودن حجم معاملات بیت 24
برای انتخاب آگاهانهتر، پیشنهاد میشود صرافی بیت 24 را با گزینههای معرفیشده در صفحه بهترین صرافی ایرانی مقایسه کنید.
کارمزد معاملات در صرافی بیت 24 به چه شکل است؟
صرافی بیت 24 در بخش خرید و فروش آنی خود کارمزدی دریافت نمیکند. درآمد صرافی در معاملات این بخش از محل اختلاف قیمت بین خرید و فروش ارزهای دیجیتال تأمین میشود. این در حالی است که در بخش معاملات حرفهای (بازار معاملات اسپات) کارمزد بین 0.07 تا 0.2 درصد دریافت میشود. این صرافی کاربران را بر حسب حجم معاملات ماهانه در 6 سطح، دستهبندی میکند. در جدول زیر میتوانید سطحبندی کارمزد معاملات در صرافی بیت 24 را مشاهده کنید.
| سطح کاربری | حجم معاملات ماهانه (تومان) | کارمزد میکر (درصد) | کارمزد تیکر (درصد) |
|---|---|---|---|
| VIP 0 | کمتر از 100 میلیون | 0.2 | 0.2 |
| VIP 1 | بین 100 میلیون تا 1 میلیارد | 0.15 | 0.15 |
| VIP 2 | بین 1 تا 10 میلیارد | 0.1 | 0.1 |
| VIP 3 | بین 10 تا 20 میلیارد | 0.09 | 0.1 |
| VIP 4 | بین 20 تا 30 میلیارد | 0.08 | 0.1 |
| VIP 5 | بیش از 30 میلیارد | 0.07 | 0.1 |
برای ساخت ربات معاملهگر در صرافی بیت 24 نیز کارمزدی دریافت نمیشود. کارمزد معاملات انجام شده با ربات مطابق جدول فوق در بازار اسپات محاسبه میگردد.
بر اساس اعلام بیت 24، هر روز راس ساعت 24، حجم معاملات 30 روز گذشته کاربران محاسبه میشود. سپس ساعت 1 بامداد، نرخ کارمزد جدید مبنای معاملات روز بعد قرار میگیرد.
کارمزد معاملات مارجین در صرافی بیت 24
کارمزد معامله اهرمدار در بیت 24 به 4 بخش تقسیم میشود:
- کارمزد ایجاد موقعیت: این کارمزد در زمان باز کردن پوزیشن معاملاتی دریافت میشود و مشابه کارمزد بازار اسپات است.
- کارمزد ساعتی تمدید اعتبار: صرافی بیت 24 به ازای هر ساعت باز بودن پوزیشن معاملاتی، کارمزد مشخصی برای وامی که در اختیار شما قرار میدهد، دریافت میکند. مبلغ کارمزد ساعتی براساس نوع ارز دیجیتال متغیر است.
- کارمزد نگهداری سود: اگر در یک معامله اهرمدار سود کنید، براساس میزان سود، مدت زمان باز بودن پوزیشن معاملاتی، نوع ارز دیجیتال و اهرم معاملاتی کارمزد مشخص از سود شما دریافت میشود. نرخ دقیق کارمزد نگهداری سود معامله اهرمدار نیز در صفحه کارمزدها سایت بیت 24 در قالب یک جدول ارائه شده است.
- کارمزد بستن موقعیت: هنگام بستن پوزیشن معامله مارجین نیز کارمزد دریافت میشود که مقدار آن مشابه معاملات اسپات در صرافی بیت 24 است.
کارمزد واریز و برداشت در صرافی بیت 24
در تراکنشهای واریز ریالی به صرافی بیت 24 مبلغ 3 هزار تومان بهعنوان کارمزد دریافت میشود. همچنین کارمزد برداشت ریالی در این صرافی برابر با 5 هزار تومان است.

واریز رمزارز به بیت 24 بدون کارمزد انجام میپذیرد. میزان کارمزد برداشت رمزارزها نیز براساس نوع شبکه انتقال بهصورت جداگانه مشخص میگردد.
محاسبه کارمزد پنهان و نکات صرفهجویی
در بازار اسپات صرافی بیت 24 کارمزد پنهان دریافت نمیشود. شما میتوانید کارمزد معاملات بیت 24 را با سایر صرافیهای ارز دیجیتال از طریق صفحه بررسی صرافیها در ایران بروکر مقایسه کنید. افزایش حجم معاملات ماهانه شما کمک میکند تا مقدار کارمزد کمتری در بازار اسپات بپردازید. همچنین باید توجه داشته باشید که مقدار کارمزد معامله اهرمدار در صرافی بیت 24 نسبتا زیاد است. پیشنهاد میکنیم حتما قبل از باز کردن پوزیشن معاملاتی نسبت به محاسبه میزان کارمزد معامله اقدام کنید تا متضرر نشوید.
ثبت نام و احراز هویت در صرافی بیت 24
برای ثبت نام در صرافی بیت 24 لازم است از طریق نشانی bit24.cash وارد سایت رسمی این پلتفرم شوید. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان میدهد بیت 24 اجازه ثبت نام و احراز هویت به اتباع خارجی دارای مدارک قانونی را میدهد.
آموزش ثبت نام در بیت 24
بعد از ورود به سایت، گزینه “ورود یا ثبت نام” از گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی را انتخاب کنید. بهاین ترتیب وارد صفحهای مشابه تصویر زیر میشوید. حتما قبل از ادامه ثبت نام، قوانین و مقررات بیت 24 را مطالعه کنید.

در ادامه لازم است که شماره موبایل خود را وارد کنید. یک کد تأیید 6 رقمی برای شما ارسال میشود. بعد از واردکردن این کد، باید رمز عبور حساب کاربری خود را متشکل از حداقل 8 کاراکتر تعیین کنید. بهاین ترتیب حساب کاربری شما ایجاد میشود. بلافاصله بعد از ایجاد حساب کاربری، وارد صفحه ثبت اطلاعات هویتی میشوید.
آموزش احراز هویت در صرافی بیت 24
احراز هویت برای فعالیت در صرافی بیت 24 اجباری است. بعد از تکمیل ثبت نام، مستقیماً وارد صفحهای مشابه تصویر زیر میشوید که باید اطلاعات هویتی خود را در آن ثبت کنید.

بعد از تکمیل اطلاعات هویتی، در لحظه صحت آنها بررسی میشود و نتیجه آن به اطلاع شما میرسد. بهاین ترتیب مرحله اول احراز هویت شما کامل میشود. دقت داشته باشید که کاربران در سطح یک، امکان برداشت ریالی و رمزارزی را در صرافی بیت 24 ندارند.
روی گزینه “تکمیل احراز هویت” کلیک کنید. دو راه برای ادامه احراز هویت پیش روی شما است. احراز هویت هوشمند با اسکن کارت ملی هوشمند، اسکن چهره و ضبط ویدئو موافقت با قوانین انجام میشود. این روش تنها در اپلیکیشن موبایل بیت 24 قابل انتخاب است. ضمن اینکه نتیجه احراز هویت هوشمند بهصورت اتوماتیک مشخص میشود. شما میتوانید روش احراز هویت معمولی را انتخاب کنید و تصویر سلفی بههمراه کارت ملی و متن تعهدنامه را آپلود کنید تا بهصورت دستی احراز هویتتان بررسی شود.

نتیجه احراز هویت هوشمند سریعتر مشخص میشود. بههمین دلیل، ما در اینجا روش احراز هویت هوشمند را انتخاب میکنیم:

بعد از اینکه کد بالا را از طریق موبایل اسکن کردید، باید با دوربین موبایل عکس پشت و روی کارت ملی خود را برای بیت 24 ارسال کنید. سپس وارد صفحه زیر میشوید:

روی دکمه ادامه کلیک و وارد صفحه اسکن چهره در صرافی بیت 24 شوید:

بعد از اینکه اسکن چهره را انجام دادید با متن قوانین را برای این صرافی در یک ویدئو کوتاه ضبط و ارسال کنید تا احراز هویت شما در بیت 24 به پایان برسد.
نحوه حذف حساب صرافی بیت 24
در حال حاضر، امکان حذف مستقیم حساب کاربری در صرافی بیت 24 وجود ندارد. در صورتیکه قصد حذف اکانت خود را دارید، باید درخواست خود را با پشتیبانی این صرافی در میان بگذارید.
آموزش شارژ حساب در صرافی بیت 24
امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی در صرافی بیت 24 وجود دارد. در ادامه ضمن آموزش نحوه واریز و برداش، نکات مهم در این زمینه را بررسی میکنیم.
آموزش واریز و برداشت ریالی در صرافی بیت 24
واریز و برداشت ریالی در بیت 24 تنها از طریق حساب بانکی به نام کاربر که در حساب کاربری ثبت شده باشد، امکانپذیر است. برای ثبت حساب بانکی در گوشه سمت راست داشبورد کاربری روی حسابهای بانکی کلیک کنید. در صفحه باز شده روی ثبت کارت بانکی جدید کلیک و شماره کارتی که خودتان مالک آن هستید را وارد کنید. کارت بانکی در صرافی بیت 24 بهصورت آنی تأیید میشود.

برای واریز ریالی در پنل داشبورد سایت گزینه “کیف پول داراییها” را انتخاب کنید. در صفحه جدیدی که باز میشود، گزینه “واریز” را انتخاب کنید.

سپس از پنجره بازشده گزینه واریز تومان را برگزینید. چهار روش برای واریز ریالی در بیت 24 پیش روی شما قرار دارد:
- درگاه بانکی بیت 24
- شناسه دار
- کارت به کار
- واریز مستقیم به بیت 24
شما میتوانید با انتخاب روش درگاه بانکی روزانه تا سقف 25 میلیون تومان به حساب کاربری خود واریز کنید. حداقل مقدار مجاز برای واریز نیز 100 هزار تومان است. برای این منظور در ادامه کارت بانکی خود و مبلغ دلخواه را تعیین و روی دکمه انتقال به درگاه پرداخت کلیک کنید.

با استفاده از روش کارت به کارت نیز میتوانید روزانه بین 50 هزار تا 10 میلیون تومان به کارت بانکی ارائه شده از سوی بیت 24 واریز کنید شارژ حساب کاربری در این روش ظرف مدت زمان 30 دقیقه انجام میشود. کارمزد واریز کارت به کارت نیز برابر با 0.015 درصد است.

برای واریز مبلغ بیشتر از 25 میلیون تومان میتوانید از روش شناسهدار استفاده کنید. دقت داشته باشید که شارژ حساب کاربری در این روش بعد از انجام تراکنش در قالب سیکلهای پایا انجام میشود.

روش واریز مستقیم نیز با اتصال حساب بانکی به حساب کاربری در بیت 24 برای کسانی مناسب است که تعداد تراکنشهای واریز زیادی انجام میدهند و میخواهند انتقال وجه را در کوتاهترین زمان ممکن انجام دهند.

برای برداشت ریالی در صرافی بیت 24، از طریق کیف پول وارد صفحه برداشت و سپس برداشت تومان شوید. در ادامه باید ضمن تعیین مبلغ برداشت و کارت بانکی، درخواست برداشت را ثبتکنید. دقت داشته باشید که حداقل مقدار برداشت ریالی برابر با 50 هزار تومان و سقف برداشت ریالی در شبانهروز برابر با 300 میلیون تومان است.
برداشت ریالی به مقصد بانکهای صادرات و پارسیان بهصورت آنی و ظرف یک ساعت انجام میشود. سایر برداشتها در قالب سیکل پایا سیستم بانکی پردازش میشوند. کارمزد برداشت ریالی هم بهصورت ثابت برابر با 5 هزار تومان است.

آموزش واریز و برداشت رمزارز در صرافی بیت 24
برای واریز رمزارزی در پنل داشبورد سایت، گزینه کیف پول داراییها و سپس کیف پول اصلی را انتخاب کنید. در صفحه جدیدی که باز میشود، گزینه “واریز” را انتخاب کنید. سپس کافی است که تب “ارز دیجیتال” را انتخاب کنید و نام ارز دیجیتال مدِنظر را از فهرست پیدا کنید.

در مرحله بعد باید شبکه انتقال ارز دیجیتال را از گزینههای موجود انتخاب کنید. سپس صفحهای مشابه تصویر زیر باز میشود و آدرس کیف پول بهنمایش در میآید.

برای برداشت ارز دیجیتال در صرافی بیت۲۴، در کیف پول اصلی، گزینه برداشت را انتخاب سپس برداشت ارز دیجیتال را بزنید. باید نوع ارز دیجیتال، شبکه انتقال، مقدار مدِنظر برای برداشت و آدرس ولت مقصد را درج کنید.
هنگام ثبت درخواست، مقدار کارمزد برداشت برای شما نشان داده میشود. دقت داشته باشید که برای برداشت ارز دیجیتال لازم است حتماً احراز دو عاملی با گوگل اتنتیکیتور را فعال کنید.
بیت 24 اعلام کرده که در حالت عادی درخواستهای برداشت ظرف مدت زمان حداکثر 1 ساعت پردازش میشوند. همچنین در صفحه قوانین و مقررات بیت 24 ذکر شده در صورت کارشناسان و به دستور مقامات قضایی و پلیس فتا ممکن است پردازش درخواستهای برداشت رمزارز تا 72 ساعت طول بکشد.

برداشت در صرافی بیت 24 در روز تعطیل
تراکنشهای برداشت ریالی در روزهای کاری طی 4 نوبت در قالب سیکلهای پایا پردازش میشوند. همچنین در روزهای تعطیل، صرافی بیت 24 درخواستهای برداشت را تنها در یک نوبت ساعت 12:45 پردازش میکند و سایر درخواستها به روز کاری بعدی موکول میشوند.
آموزش خرید و فروش در صرافی بیت 24
در این بخش، آموزش خرید و فروش ارز دیحیتال در بخشهای مختلف صرافی بیت 24 را ارائه میدهیم.
آموزش خرید و فروش آنی در بیت 24
برای دسترسی به بخش معامله فروشگاهی بیت 24 باید در پنل داشبورد اختصاصی، گزینه “خرید و فروش آنی” را انتخاب کنید. بهاین ترتیب با صفحهای مشابه تصویر زیر روبهرو خواهید شد.

ابتدا باید یکی از دو تب “خرید” یا “فروش” را انتخاب کنید. معاملات بخش خرید آسان با استفاده از تومان و تتر انجام میشود. ابتدا ارز دیجیتال مد نظر خود را برای معامله انتخاب کنید. سپس نوبت به تعیین تعداد ارز دیجیتال را برای معامله یا معادل تومانی و تتری آن میرسد. معاملات این بخش با قیمت لحظهای پیشنهادی بیت 24 انجام میشوند. حداقل و حداکثر مقدار معامله در این بخش برای هر ارز دیجیتال متغیر است و بهصورت جداگانه به نمایش در میآید.
آموزش بازار اسپات در صرافی بیت 24
برای معاملات اسپات ارز دیجیتال از منوی بالای صرافی، گزینه “اسپات” را از منوی معامله انتخاب کنید. بهاین ترتیب با صفحهای مشابه تصویر زیر روبهرو خواهید شد.

در این بخش بیش از 300 بازار معاملاتی در قالب جفت ارزهای تتر و تومان در اختیار شما قرار میگیرد. در کادر جستجوی نام ارز، میتوانید جفت ارز معاملاتی مدِنظر خود را پیدا کنید. در ادامه، حجم معاملات 24 ساعته، دفترچه سفارش، تاریخچه معاملات و نمودار قیمت جفت ارز انتخابشده به نمایش در میآید.
برای ثبت سفارش میتوانید یکی از روشهای زیر را استفاده کنید:
- عادی (Limit)
- فوری (Market)
- حد سود و ضرر (Stop Limit)
- حد ضرر با قیمت بازار (Stop Market)
- حد ضرر متحرک (Trailing Stop)
- OCO

مقدار کارمزد و همچنین ارز دریافتی در پایین پنل ثبت سفارش به نمایش در میآید. دقت داشته باشید که کارمزد همواره از ارز دریافتی شما کسر میشود. سفارش شما در دفترچه سفارش بیت 24 ثبت میشود و به محض پیداشدن سفارش متناظر، اجرا میشود. حداقل مقدار خریدوفروش در بخش معاملات اسپات بیت 24 برابر با 100 هزار تومان است.
آموزش معامله اهرمدار در بیت 24
برای ورود به صفحه معامله اهرمدار در بیت 24 از منوی معامله گزینه معامله اهرمدار را در حساب کاربری خود انتخاب کنید. صفحه معامله اهرمدار در بیت 24 دقیقا مشابه بازار اسپات این صرافی است. برای ثبت سفارش در این بخش باید اهرم معامله را انتخاب کنید. تمام سفارشها در بخش معامله اهرمدار از نوع عادی (لیمیت) هستند. البته امکان تعیین حد سود و ضرر نیز وجود دارد.

در عین حال، برای معامله در این بخش ابتدا باید موجودی حساب معامله اهرمدار خود را شارژ کنید. برای این منظور از بخش کیف پول وارد صفحه اهرمدار شوید. سپس در صفحه جدید گزینه انتقال را انتخاب کنید. پنجرهای مشابه تصویر زیر باز میشود. بسته به اینکه قصد معامله با تومان یا تتر را دارید، باید مقدار وجه مد نظر را از حساب اصلی به حساب اهرمدار خود انتقال دهید.

سقف و محدودیتهای معامله در صرافی بیت 24
حداقل و حداکثر مقدار معامله در بخش خرید و فروش آنی بیت 24 به تفکیک برای هر ارز دیجیتال مشخص میشود. در بازار اسپات این صرافی حداقل مقدار معامله برابر با 100 هزار تومان است. ضمن اینکه هیچ محدودیتی از نظر سقف سفارشگذاری در بازار اسپات بیت 24 وجود ندارد.
بررسی سرعت تراکنشها و تجربه کاربری
سایت و اپلیکیشن موبایل بیت 24 رابط کاربری سادهای دارند. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان میدهد که معاملات بخش آنی در این صرافی با سرعت مناسب پردازش میشوند. هر چند در بخش بازار اسپات بهدلیل حجم معاملات پایین برخی از جفت ارزها ممکن است انجام سفارشها زمانبر باشد. تراکنشهای واریز ریالی و رمزارزی در بیت 24 نیز با سرعت بالایی پردازش میشوند. درخواستهای برداشت رمزارز در این صرافی معمولا 72 ساعت زمان میبرد.
دانلود برنامه صرافی بیت 24
برای دانلود اپلیکیشن موبایل صرافی بیت 24 نسخه اندروید و iOS میتوانید از لینکهای زیر استفاده کنید:
صرافی bit24 تحت نظارت کدام نهاد است؟
صرافی بیت 24 مانند تمامی صرافیهای داخلی دیگر، تحت نظارت بانک مرکزی و پلیس فتا در حال فعالیت است. البته این صرافی موفق شده است در نظام صنفی رایانهای کشور نیز عضو شود. طبق دستور رئیس جمهور در زمستان 1403 بانک مرکزی مسئول نظارت بر فعالیت صرافیهای داخلی است اما نظام نامه رمزارز نیز بیان میکند نهادهای دیگری مانند پلیس فتا، سازمان نظام صنفی رایانهای کشور، سازمان بورس، شورای ملی تامین مالی تولید و وزارت صنعت معدن و تجارت مسئول بخشهای مختلف در دنیای ارزهای دیجیتال هستند. برای آشنایی با نهادهای نظارتی مرتبط با صرافیهای ایرانی، میتوانید به مقاله نهادهای ناظر بر صرافیهای ایرانی مراجعه کنید.
در صورت مشاهده هرگونه تخلف توسط نهادهای مالی داخلی یا خارجی، گزارشات خود را از طریق تیکت برای ایران بروکر ارسال نمایید. گزارشات شما باعث افزایش امنیت کاربران در بازارهای مالی میشود.
کلام پایانی | آیا صرافی بیت24 برای فعالیت مناسب است؟
در این مطلب به نقد و بررسی صرافی بیت ۲۴ پرداختیم. صرافی بیت 24 از سال 1398 فعالیت خود را آغاز کرد و درحالِحاضر امکان معاملات فروشگاهی، اسپات و اهرمدار را برای بیش 739 ارز دیجیتال فراهم کرده است. این صرافی امکانات دیگری مانند سرمایهگذاری دوگانه، معامله مارجین و ربات معاملهگر نیز در اختیار کاربران خود میگذارد. بیت 24 محصول شرکت پویا پردازش فرداد بوده و دفتر مرکزی آن در شهر تهران قرار دارد. اگر تجربه کارکردن با صرافی بیت24 را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.
پرسشهای متداول
لینک ورود به وبسایت اصلی صرافی بیت 24 چیست؟
برای ورود به سایت اصلی Bit۲۴ از کادر آب رنگ ثبت نام در سمت راست همین صفحه اقدام کنید.
آیا احراز هویت در صرافی بیت 24 الزامی است؟
بله، برای خرید و فروش در این صرافی باید احراز هویت را تکمیل کنید.
آیا صرافی بیت 24 معتبر است؟
بیت 24 محصول شرکت پویا پردازش فرداد است که بهصورت دانش بنیان فعالیت میکند و در انجمن فین تک عضویت دارد.
آدرس صرافی بیت 24 کجاست؟
دفتر مرکزی صرافی بیت 24 در تهران، گیشا (کوی نصر)، نبش خیابان شانزدهم، پلاک 145 قرار دارد.
کارمزد بیت ۲۴ چقدر است؟
صرافی بیت 24 در بخش خریدوفروش آنی خود هیچ کارمزدی دریافت نمیکند. این در حالی است که در بازار معاملات اسپات کارمزد بین 0.07 تا 0.2 درصد دریافت میشود.





تعداد نظرات: 0
خلاصه هوشمند نظرات کابران
امروز بازارهای مالی تحتتأثیر ترکیبی از دادههای تورمی آمریکا، نوسانات دلار و تحرکات بازار رمزارزها قرار داشتند. انتشار گزارش تورم کمتر از انتظار باعث تضعیف نسبی دلار و افزایش تمایل به داراییهای ریسکی شد. در بازار فارکس، جفتارز EUR/USD با رشد ملایم همراه بود و طلا نیز واکنش مثبتی نشان داد. در بازار کریپتو، بیتکوین با حفظ محدوده حمایتی، نشانههایی از تثبیت قیمت را بروز داد. بهطور کلی فضای بازار امروز محتاط اما متمایل به ریسک ارزیابی میشود.امروز بازارهای مالی تحتتأثیر ترکیبی از دادههای تورمی آمریکا، نوسانات دلار و تحرکات بازار رمزارزها قرار داشتند. انتشار گزارش تورم کمتر از انتظار باعث تضعیف نسبی دلار و افزایش تمایل به داراییهای ریسکی شد. در بازار فارکس، جفتارز EUR/USD با رشد ملایم همراه بود و طلا نیز واکنش مثبتی نشان داد. در بازار کریپتو، بیتکوین با حفظ محدوده حمایتی، نشانههایی از تثبیت قیمت را بروز داد. بهطور کلی فضای بازار امروز محتاط اما متمایل به ریسک ارزیابی میشود.امروز بازارهای مالی تحتتأثیر ترکیبی از دادههای تورمی آمریکا، نوسانات دلار و تحرکات بازار رمزارزها قرار داشتند.امروز بازارهای مالی تحتتأثیر ترکیبی از دادههای تورمی آمریکا، نوسانات دلار و تحرکات بازار رمزارزها قرار داشتند.
اسپرد بسیار بالا و کارمزد ساعتی وحشتناک... احتمالا سود جذابی در انتظار شماست اگر در این صرافی مشغول به کار شوید ولی به عنوان تریدر ابدا توصیه نمیکنم
من مقداری فایل کوین از کیف پولم برای ترید واریز کردم به حساب این کارگزاری . به من حداکثر زمان واریز ۱ ساعت اعلام شد . الان بیشتر از دو ساعت گذشته هنوز واریز نشده . به جای دیگه هم واریز داشتم انجا زیر ۱۰ دقیقه انجام شد. بنابرین مشکل شبکه را نمیپذیرم. نحوه پاسخگویی خدمت شما .
درود شایان عزیز.
بابت تاخیر در واریز فایلکوین و نگرانی ایجاد شده، پوزش میطلبیم. تلاش تیم فنی ما بر پردازش لحظهای واریزیهاست، اما گاهی به دلیل ماهیت شبکههای بلاکچینی یا لایههای امنیتی جهت حفظ دارایی کاربران، فرآیند تایید برخی تراکنشها ممکن است طولانیتر از حد انتظار شود.
ما در بخش پشتیبانی همواره به صورت ۲۴ ساعته در کنار شما هستیم؛ هرچند گاهی پیگیری و حل مسائل فنیِ اینچنینی، نیازمند زمان بیشتری برای بررسی دقیق است تا از صحت کامل تراکنش اطمینان حاصل شود.
صرافی بیت بیت ۲۴ با بهبود عملکرد کلی اپلیکیشن و نشون دادن حجم معاملات و بهبود زیرساخت فنی و بهبود نمایش برای تحلیل نمودار در پلتفرم اندرویدی و بهبود زیرساخت فنی سایت و اپلیکیشن همگام با صرافیهای خارجی حتی داخلی باشه تمامی این موارد برای بهبود صرافی بیت ۲۴ لازمه که لیستینگ ارزها و کیفیت خدمات بهبود بده.
درود دوستان در مقایسه با صرافی های داخل کشور یکی از بروزترین و بهترین هاست اطاعیه های به موقع و معمولا ارزهای بسیار خوب را شناسایی و اضافه میکنند و از چندین صرافی داخلی که در این سال ها من استفاده کردم همیشه پیشرو بوده نیامده زیاده مشتری ها را به حاشیه ببره و وعده الکی بده بلکه منظم و بیشتر به صورت تحقیقی ارزیابی کرده خلاصه بگم اگه عالی نیست ولی از داخلی ها سرتره/
درود جناب طاهری عزیز. اعتماد شما سرمایه ماست، ممنون که همراه ما هستید.
خیلی نظرات منفی دادین الکی من نمیفهمم هزاران جا پول مفت میخورن ازتون چیزی نمیگید، بعد کارمزد چند هزار تومن یک صرافی رو تو بوق و کرنا میکنید ، بگذریم من در تنها صرافی در کل زندگیم که در مسابقات و جوایزاش برنده شدم و پول دادن بهم همین بیت 24 بود حاضرم مصاحبه م بکنم نگید از خودشونه من اسمم و شمارمو نمیدونم بنویسم اجازه دارم؟ اگر کسی خواست بگه یا مسول سایت بگه تا بزارم . دروغ ندارم که. البته چند صرافی خوب دیگم داریم. بیت ۲۴ هم یکیشونه. خواهشن نظرات الکی ندید
درود دوست عزیز، ممنون که همراه ما هستید و دیدگاهتون رو به اشتراک گذاشتید??
کارمزد بالا عدم برداشت خیلی از ارزرمزها
درود امیرعباس عزیز. معامله در بخش آنی، هیچگونه کارمزدی نداره و کارمزد بخش معاملات اسپات، بین 0/07 الی 0/2 درصد با توجه به حجم معاملات 30 روز گذشته شما متغییر هست. برخی ارزها به دلیل محدودیتهای بین المللی در نقل و انتقالات ارزی، امکان برداشت ندارند و داخل کیفپول صرافی معامله میشوند.
من حسابمو شارژ کردم و بعد از شارژ حساب درخواست احراز هویت کردم نه درخواست احراز هویت قبول کردن و نه پول به حساب زدن و پشتیبانی هم هیچ پاسخگویی نداره
الان یه هفتس که امروز فردا می کنن
درود مهدی عزیز، در صورتی که طبق فرمت خواسته شده مراحل احرازهویت رو پیش ببرید، حساب شما در کمتر از 30 دقیقه فعال خواهد شد. در صورتی که مدارک لازم و شرایط احرازهویت رو نداشته باشید، وجه داخل کیفپول بیت24 شما، به حساب بانکیتان عودت داده میشود.
بنده 4الی 5ساله با این صرافی کارمیکردم ولی چند ماهی میشه برای برداشت پول خودت که واریز کردی اذیت میکنن به بهانه های جور باجور پولت رو بلوکه میکنن تا چند روز وهمین تور محدودیت واریز برداشت
درود جناب محمدی عزیز، تلاش ما جلب رضایت حداکثری کاربرانمون هستش اما در نظر داشته باشید که دستورالعمل پلیس فتا جهت ارائه خدمات به اتباع گرامی کمی سختگیرانهتر هستش??
خیلی خیلی صرافی بدی هست هرگز ازش استفاده نکنید برای برداشت پول خودتون پوستتون رو میکنه تا پس بده یا به بهانه های واهی پولتون رو بلوکه میکنه
درود جناب عباسی عزیز،
به دستور پلیس فتا برخی از برداشتهای ارزی نیازمند بررسی هستند و جهت اطمینان از صحت این قانون، میتونید به پلیس فتا تهران بزرگ مراجعه کنید??
کارمزد زیاد در معاملات اهرم دار این یک ضعف خیلی بزرگه واسه صرافی یه جوری کارمزد میگیرن که نتونی درامد داشته باشی در زمانی که صرافی بسته شده بود با اینترنت ملی حتی بالا نمیومد کارمزد معاملاتو میگرفتن من با پشتیبانیشم تماس گرفتن ولی حرفشون اینجوری بود تقریبا که میخواستی معامله نگیری
درود محمدرضا جان، ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید.
کارمزد معاملات اهرمدار شامل : ۱. کارمزد ایجاد موقعیت ۲. کارمزد ساعتی بابت تمدید اعتبار ۳. کارمزد نگهداری سود ۴. کارمزد بستن موقعیت هستند.
در شرایط خاص، مثل قطعی اینترنت یا محدودیتهای خارج از کنترل ما و کاربران، همیشه تلاش کردیم با کاربران همکاری کنیم.
بابت نارضایتی پیشاومده متأسفیم و امیدواریم بتونیم در تجربههای بعدی رضایتتون رو جلب کنیم.?
هنوز کسی چیزی نگفته!
تو میتونی اولین نفری باشی که تجربهاش رو اینجا ثبت میکنه. نظرت برای بقیه تریدرها راهگشاست
هیچ دیدگاهی با این فیلتر پیدا نشد...!
فیلترهایی که انتخاب کردی نتیجهای نداشت. میتونی فیلترها رو بازنشانی کنی و دوباره امتحان کنی.