صرافی بیتکس ۲۴ یکی از پلتفرم‌های ایرانی فعال در بازار ارزهای دیجیتال بود که امکاناتی مانند خرید و فروش رمزارز و تعیین حد سود و ضرر را ارائه می‌کرد. با این حال، این صرافی در ماه‌های پایانی فعالیت خود با گزارش‌هایی درباره مشکلات برداشت و عدم پاسخگویی مواجه شد و در نهایت، وب‌سایت آن در اردیبهشت ۱۴۰۴ از دسترس خارج شد.

بررسی‌های انجام‌شده توسط ایران بروکر نشان می‌دهد وب‌سایت صرافی بیتکس ۲۴ در اردیبهشت ۱۴۰۴ از دسترس خارج شده و فعالیت این پلتفرم متوقف شده است. پیش از آن، در فروردین ۱۴۰۴ گزارش‌هایی درباره مشکلات برداشت رمزارز و برداشت ریالی این صرافی دریافت شده بود. همچنین شماره تلفن ارائه‌شده از سوی صرافی در دسترس نبود و پشتیبانی آنلاین نیز فعالیتی نداشت. فعالیت قابل مشاهده بیتکس ۲۴ در شبکه‌های اجتماعی نیز از سال ۱۴۰۱ متوقف شده بود. دلیل مشخصی برای از دسترس خارج شدن و توقف فعالیت این صرافی اعلام نشده است. در نتیجه، بیتکس ۲۴ در حال حاضر پلتفرم فعالی محسوب نمی‌شود.

از دسترس خارج شدن بیتکس 24

معرفی و تاریخچه صرافی بیتکس ۲۴

صرافی بیتکس ۲۴ (Bitex24) یکی از پلتفرم‌های ایرانی فعال در بازار ارزهای دیجیتال بود که خدمات خرید و فروش رمزارز را به کاربران ارائه می‌کرد. این صرافی در دوره فعالیت خود تلاش داشت امکانات معاملاتی بیشتری نسبت به برخی صرافی‌های داخلی ارائه دهد و قابلیت‌هایی مانند تعیین حد سود و حد ضرر را در اختیار کاربران قرار داده بود. با این حال، در بررسی‌های گذشته ایران بروکر، حجم معاملات بیتکس ۲۴ پایین‌تر از برخی رقبا و رابط کاربری آن نیز نسبتاً ضعیف ارزیابی شده بود.

ساختار کارمزد معاملات بیتکس ۲۴ بر اساس حجم معاملات ماهانه تعیین می‌شد و نرخ آن در گذشته از ۰.۲۰ تا ۰.۳۵ درصد متغیر بود. یکی از ویژگی‌های اعلام‌شده این صرافی، دریافت نکردن کارمزد برای برداشت‌های ریالی بود. در مقابل، کارمزد معاملات در مقایسه با برخی رقبا بالاتر ارزیابی شده بود و تعداد محدودتر کاربران و حجم پایین معاملات نیز می‌توانست بر شرایط معاملاتی این پلتفرم تأثیر بگذارد.

از نظر امنیت، بیتکس ۲۴ اطلاعات شفافی درباره جزئیات زیرساخت‌های امنیتی و روش‌های مورد استفاده برای حفاظت از دارایی کاربران منتشر نکرده بود. همچنین در بررسی‌های گذشته، گزارش‌هایی درباره مشکلات برداشت ریالی دریافت شده بود که طبق اطلاعات موجود، به مشکلات و نواقص فنی پلتفرم نسبت داده شده بود. این موارد در کنار نبود اطلاعات کافی درباره سازوکارهای امنیتی، از جمله نکات قابل توجه در ارزیابی سابق این صرافی محسوب می‌شد.

در فروردین ۱۴۰۴ گزارش‌های دیگری درباره ادامه مشکلات برداشت رمزارز و برداشت ریالی بیتکس ۲۴ دریافت شد. تلاش ایران بروکر برای برقراری ارتباط با صرافی نیز با پاسخگویی شماره تلفن مواجه نشد و پشتیبانی آنلاین آن فعالیتی نداشت. همچنین فعالیت این صرافی در شبکه‌های اجتماعی از سال ۱۴۰۱ متوقف شده بود. در نهایت، بررسی انجام‌شده در اردیبهشت ۱۴۰۴ نشان داد وب‌سایت بیتکس ۲۴ از دسترس خارج شده و فعالیت این پلتفرم متوقف شده است؛ با این حال، اطلاعات موجود دلیل مشخصی برای این توقف ارائه نمی‌کند.

عدم پاسخگویی پشتیبان صرافی بیتکس 24

در صورت مشاهده هرگونه تخلف توسط نهادهای مالی داخلی یا خارجی، گزارشات خود را از طریق تیکت برای ایران بروکر ارسال نمایید. گزارشات شما باعث افزایش امنیت کاربران در بازارهای مالی می‌شود

کلام پایانی

بیتکس ۲۴ در دوره فعالیت خود امکانات معاملاتی متداولی مانند خرید و فروش رمزارز و تعیین حد سود و ضرر را در اختیار کاربران قرار می‌داد. با این حال، مشکلات مربوط به برداشت، نبود شفافیت کافی درباره امنیت و توقف پاسخگویی پشتیبانی از جمله موارد قابل توجه در سوابق این صرافی بود. در نهایت، وب‌سایت بیتکس ۲۴ در اردیبهشت ۱۴۰۴ از دسترس خارج شد و فعالیت این پلتفرم متوقف شده است.

پرسش‌های متداول

آیا صرافی بیتکس ۲۴ فعال است؟

خیر. وب‌سایت این صرافی در اردیبهشت ۱۴۰۴ از دسترس خارج شد.

چرا بیتکس ۲۴ تعطیل شد؟

دلیل مشخصی برای توقف فعالیت این صرافی اعلام نشده است.

آیا بیتکس ۲۴ مشکلات برداشت داشت؟

بله. پیش از توقف فعالیت، گزارش‌هایی درباره مشکلات برداشت ریالی و رمزارزی این صرافی دریافت شده بود.