صرافی تاپ کنز یک پلتفرم ایرانی خرید و فروش ارزهای دیجیتالی است که کار خود را از سال ۱۳۹۹ آغاز کرده است. با وجود ویژگی‌هایی نظیر پشتیبانی 24 ساعته و احراز هویت سریع، این صرافی به‌دنبال ارائه تجربه‌ای کاربرپسند است. با این حال، بررسی دقیق امکانات و مقایسه آن با سایر صرافی‌ها برای انتخاب مناسب، ضروری است.

طی بررسی‌های انجام شده در 26 تیر 1404، مشخص شد که سایت صرافی تاپ کنز از دسترس خارج شده و کاربران به این صرافی دسترسی ندارند.

از دسترس خارج شدن تاپ کنز

برای کسب اطمینان بیشتر، ما دامنه دیگر این صرافی را نیز به نشانی kenzx.io بررسی کردیم اما مشخص شد این دامنه هم از دسترس خارج شده است:

از دسترس خارج شدن سایت تاپ کنز

آپدیت دی 1403: گزارش‌هایی مبنی بر عدم امکان برداشت و عدم پاسخگویی پشتیبانی صرافی تاپ کنز به دست ایران بروکر رسیده است. کارشناسان ایران بروکر تلاش کردند تا با پشتیبان این صرافی گفتگو کنند اما متاسفانه این صرافی پیام‌های ما را نادیده گرفت و از پاسخگویی خودداری کردند.

عدم پاسخگویی تاپ کنز

معرفی صرافی تاپ کنز

صرافی تاپ کنز یک پلتفرم معاملاتی برای ارزهای دیجیتال است که به کاربران امکان خرید و فروش حدود ۸۰ نماد معاملاتی مانند بیت‌کوین و اتریوم را می‌دهد. این صرافی با رابط کاربری ساده و فرآیندهای نسبتاً سریع، تلاش دارد تا نیازهای کاربران ایرانی را در زمینه معاملات دیجیتال برآورده کند.

یکی از مزایای این صرافی، تنوع در ارزهای دیجیتال پشتیبانی شده است که به کاربران امکان می‌دهد در یک محیط واحد، نماد موردنظر خود را در مقابل ریال یا تتر معامله کنند. از سوی دیگر، کارمزدهای معاملات و سرعت پردازش تراکنش‌ها از جمله عوامل مهمی است که کاربران در انتخاب این پلتفرم باید مدنظر قرار دهند.

صفحه اصلی سایت صرافی تاپ کنز

تاپ کنز همچنین با ارائه پشتیبانی 24 ساعته، تلاش می‌کند تا کاربران را در معاملات خود همراهی کند. بااین‌حال، لازم است کاربران پیش از استفاده از این پلتفرم، تحقیق و بررسی کافی انجام دهند تا از امنیت و قابلیتآن اطمینان حاصل کنند.

آیا صرافی تاپ کنز معتبر است؟

اینکه صرافی تاپ کنز معتبر است یا خیر به عوامل زیادی بستگی دارد که در این بخش سعی می‌کنیم به‌صورت مفصل اعتبار این صرافی را ارزیابی کنیم. در قدم اول ما دامنه سایت صرافی تاپ کنز را بررسی کردیم و متوجه شدیم که این سایت در سال 2021 ثبت شده است و تا سال 2027 اعتبار دارد:

بررسی دامنه سایت تاپ کنز در WHOIS

ما از پشتیبان صرافی تاپ کنز در مورد عضویت این صرافی در انجمن بلاک چین، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و انجمن فین تک سوال پرسیدیم؛ ایشان پاسخ دادند فعلا در هیچ یک از این سازمان‌ها حضور ندارد و به احتمال زیاد در آینده بتوانند حضور خود را در برخی از انجمن‌ها به ثبت برسانند:

استعلام عضویت تاپ کنز در سازمان های مختلف از پشتیبانی صرافی

کاربران در موضوع انتخاب پلتفرم‌های مالی واسطه‌ای مانند صرافی‌ها باید توجه داشته باشند که فعالیت یک پلتفرم دلیلی بر معتبر بودن آن نیست و همه پلتفرم‌ها توانایی محافظت از دارایی‌ها و اطلاعات شخصی کاربران خود را ندارند.

در صورتی که در آینده صرافی تاپ کنز اطلاعات مربوط به حضور در انجمن‌ها، سازمان‌ها و روزنامه رسمی را برای ما ارسال کند، کارشناسان ایران بروکر خود را موظف می‌دانند در همین صفحه اطلاعات مربوطه را به‌روزرسانی کنند.

پشتیبانی صرافی تاپ کنز

صرافی تاپ کنز راه‌های مختلفی را برای پشتیبانی از کاربران خود ارائه می‌دهد. این راه‌ها شامل چت آنلاین، ارسال ایمیل و استفاده از پشتیبانی تلگرام است. کاربران می‌توانند از طریق این روش‌ها در هر زمان با تیم پشتیبانی این صرافی ارتباط برقرار کرده و مشکلات یا سوالات خود را مطرح کنند. اما طبق تجربه کارشناس ایران بروکر، پشتیبان آنلاین سایت صرافی تاپ کنز پاسخ‌گوی کاربران نیست و درحال‌حاضر تنها پشتیبان تلگرام این صرافی فعال است:

راه های پشتیبانی تاپ کنز

نمادهای معاملاتی صرافی تاپ کنز

صرافی تاپ کنز از حدود 160 نماد معاملاتی برای خرید و فروش پشتیبانی می‌کند. این نمادها شامل ارزهای شناخته‌شده‌ای مانند:

این فهرست تنها نمونه‌ای از نمادهای موجود در این صرافی است. برای مشاهده فهرست کامل، می‌توانید به وب سایت صرافی تاپ کنز مراجعه کنید.

امکانات صرافی تاپ کنز

صرافی تاپ کنز یک پلتفرم فروشگاهی است و امکانات آن محدود است. مشتریان این صرافی تنها می‌توانند معاملات ارزهای دیجیتال را در بازار اسپات و بدون اهرم انجام دهند. همچنین سایت صرافی تاپ کنز اعلام کرده است که این صرافی اپلیکیشن خود را نیز دارد اما زمانی که روی لینک دانلود آن کلیک می‌کنید با صفحه زیر مواجه می‌شوید:

عدم امکان دانلود اپلیکیشن صرافی تاپ کنز

کسب درآمد از تاپ کنز

این سیستم به کاربران اجازه می‌دهد با معرفی صرافی به دیگران، پاداش دریافت کنند. کاربران می‌توانند لینک اختصاصی خود را برای دوستان و آشنایان ارسال کنند و به ازای هر تراکنش موفقیت‌آمیز آنها، 30 درصد از کارمزد معامله به‌عنوان پاداش به حساب آنها واریز می‌شود. این پاداش به‌عنوان یک انگیزه برای کاربران طراحی شده تا دیگران را به استفاده از این پلتفرم دعوت کنند.

کسب درآمد از تاپ کنز

برای انتخاب آگاهانه‌تر، پیشنهاد می‌شود صرافی تاپ کنز را با گزینه‌های معرفی‌شده در صفحه بهترین صرافی ایرانی مقایسه کنید.

کارمزدها در صرافی تاپ کنز

در صفحه کارمزد صرافی تاپ کنز ذکر شده است که واریز ارز دیجیتال به این صرافی بدون کارمزد است. کارمزد برداشت نیز بسته شبکه بلاک چین و ارز دیجیتال انتخابی متغییر است. اما کارمزد معاملات در صرافی تاپ کنز 0.29% است:

کارمزد صرافی تاپ کنز

ثبت نام در صرافی تاپ کنز

ثبت نام در تاپ کنز مانند سایر صرافی‌های داخلی پروسه آسانی دارد و کافی است که از طریق لینک همین صفحه، وارد صفحه اصلی صرافی شوید؛ سپس گزینه ثبت نام را انتخاب کنید تا وارد صفحه زیر شوید:

ثبت نام تاپ کنز

توجه: ما در طول یک روز کاری کامل سعی در ثبت نام در صرافی تاپ کنز داشتیم اما متاسفانه در مرحله ثبت اطلاعات با خطا مواجه می‌شدیم و نتوانستیم ثبت نام خود را از طریق ایمیل در این صرافی به اتمام برسانیم. در صورتی که این مشکل برطرف شود و صرافی به ایران بروکر اطلاع دهد در همین مطلب اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

برای ثبت نام درصرافی تاپ کنز از گزینه ورود با گوگل استفاده کردیم که متاسفانه با این روش نیز با مشکل مواجه شدیم و خطای زیر را مشاهده می‌کردیم:

عدم امکان ثبت نام در تاپ کنز

از پشتیبان صرافی تاپ کنز در مورد مشکلات پروسه ثبت نام نیز سوال پرسیدیم و بیشتر از ساعت کاری نیز منتظر ماندیم اما متاسفانه پاسخی دریافت نکردیم:

عدم پاسخ پشتیبانی تاپ کنز درمورد خطای هنگام ثبت نام

احراز هویت در صرافی تاپ کنز

از آنجا که ما موفق نشدیم ثبت نام خود را در صرافی تاپ کنز به پایان برسانیم آموزش احراز هویت در این صرافی را طبق گفته‌های سایت تاپ کنز انجام می‌دهیم.

مدارک و مراحل احراز هویت صرافی تاپ کنز عبارت‌اند از:

  • اطلاعات شخصی اعم از شماره ملی، نام و نام خانوادگی به‌همراه پسوند، عکس، شماره تلفن همراه، شماره حساب بانکی و شبا
  • آدرس محل سکونت، تلفن ثابت، کد پستی
  • تکمیل و امضای قرارداد
  • ارسال عکس: عکس باید کاملا مطابق با ابعاد در نظر گرفته‌شده در سایت با وضوح بالا
احراز هویت صرافی تاپ کنز

صرافی تاپ کنز تحت نظارت کدام نهاد است؟

در فضای پرتحول بازار ارزهای دیجیتال ایران، نهادهای نظارتی متعددی مانند بانک مرکزی، پلیس فتا، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، شورای ملی تأمین مالی تولید و سازمان بورس بر فعالیت صرافی‌ها نظارت دارند. این نهادها تلاش می‌کنند تا از امنیت کاربران و شفافیت مالی در این حوزه اطمینان حاصل کنند. از آنجا که قوانین این حوزه همواره در حال تکامل است، کاربران برای تصمیم‌گیری آگاهانه می‌توانند اطلاعات خود را درباره مقررات و الزامات قانونی به‌روز نگه دارند.

در صورت مشاهده هرگونه تخلف توسط نهادهای مالی داخلی یا خارجی، گزارشات خود را از طریق تیکت برای ایران بروکر ارسال نمایید. گزارشات شما باعث افزایش امنیت کاربران در بازارهای مالی می‌شود.

جمع‌بندی | آیا صرافی تاپ کنز برای فعالیت مناسب است؟

صرافی تاپ کنز از سال 1399 فعالیت خود را در بازار ارزهای دیجیتال آغاز کرده است اما متاسفانه اطلاعاتی در مورد مجوز، اطلاعات ثبتی شرکت یا عضویت در یک سازمان یا نهاد دولتی از این صرافی در دسترس نیست. وب سایت صرافی تاپ‌ کنز فاقد پشتیبانی آنلاین است و پشتیبان این صرافی تنها از طریق چت تلگرام پاسخ‌گوی کاربران خود است.

همچنین طبق بررسی‌های انجام‌شده، اپلیکیشن این صرافی نیز درحال‌حاضر در دسترس نیست ولی کاربران می‌توانند از طریق سایت صرافی به اطلاعات و آموزش‌های آن دسترسی پیدا کنند.

اگر همچنان به‌دنبال یک صرافی با امکانات مناسب هستید، می‌توانید صفحه صرافی‌های ارز دیجیتال را در ایران بروکر مشاهده و بررسی کنید.

پرسش‌های متداول

لینک ورود به وبسایت اصلی صرافی Topkenzچیست؟

برای ورود به سایت اصلی تاپ کنز از طریق لینک ابتدای همین صفحه اقدام کنید.

صرافی تاپ کنز از چند ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کند؟

این صرافی از حدود 160 نماد معاملاتی پشتیبانی می‌کند.

آیا امکان معامله در صرافی Topkenz بدون احراز هویت وجود دارد؟

خیر. برای فعالیت در این صرافی حتما باید احراز هویت انجام دهید.