همزمان با قطعی اینترنت بین‌الملل و حمله هوایی آمریکا و اسرائیل به ایران از ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا زمان نگارش این مطلب (۲۵ اسفند)، پلتفرم‌های طلا سرویس دهی خود را با شرایط مختلفی انجام داده‌اند. اگر شما هم سرمایه ریالی یا طلایی در پلتفرم‌های آنلاین طلا دارید، این مقاله کاربردی از ایران بروکر برای شما نوشته شده تا از محدودیت‌های پلتفرم موردنظرتان باخبر شوید؛ محدودیت‌هایی که می‌تواند دارایی و سرمایه‌گذاری شما را تحت‌تأثیر قرار دهد.

وال گلد

طی ارتباط با کارشناس پشتیبانی وال‌گلد، این پلتفرم بیان کردند که:

  • امکان خرید و فروش طلا از حداقل ۰٫۰۰۷ سوت و سقف خرید روزانه نیز 1 کیلوگرم فراهم است.
  • حداکثر میزان خرید در صورتی که پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام شود، 400 میلیون تومان است، اگر موجودی نقدی در کیف پول شما کافی باشد، هیچ محدودیتی برای مبلغ خرید در نظر گرفته نخواهد شد.
  • پشتیبانی سقف برداشت را 100 میلیون تومان اعلام کرد.
    • در صفحه عملکرد وال گلد در بحران، در تاریخ 25 اسفند ذکر شده سقف برداشت به 150 میلیون افزایش یافته است.
  • همچنین برای فروش طلا نیز محدودیتی از نظر میزان وجود ندارد و می‌توانید دارایی خود را در هر حجمی به فروش برسانید. علاوه‌بر موارد بالا، در شرایط کنونی کشور تحویل طلا به‌صورت فیزیکی هم فعال بوده و هیچ محدودیتی در این باره در نظر گرفته نشده است.

گلدیکا

اطلاعاتی از پلتفرم گلدیکا در دسترس نبود. همچنین کارشناس ایران بروکر بارها و در بازه‌های زمانی متفاوت با شماره‌ تلفن موجود در سایت تماس برقرار کرد اما در دسترس نبودند. بااین‌وجود طبق بررسی کارشناس ایران بروکر، در صفحه فروش طلا عنوان شده که به دلیل شرایط و اختلالات پیش آمده، برداشت به 500 میلیون تومان محدود شده است.

طلاسی

پشتیبانان پلتفرم طلاسی بیان کردند که به علت شرایط خاص کشور، محدودیت موقتی برای خرید و فروش طلا اعمال شده است؛ سقف روزانه برای خرید و فروش هر کدام 40 گرم بوده که در بازه 13:00 تا 20:00 امکان معامله تا سقف وجود دارد و برای خارج از این بازه زمانی به 10 گرم کاهش پیدا می‌کند.

به علت محدودیت‌های بانکی سقف برداشت روزانه برای هر کاربر نیز 50 میلیون تومان است. همچنین طلاسی بیان کرد که به دلیل عدم فعالیت سرویس‌های ارسال کالا و تعطیل بودن پاساژ هروی سنتر متاسفانه موقتاً امکان تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد.

ملی گلد

به گفته پشتیبانی در چت آنلاین:

  • به دلیل شرایط فعلی و محدودیت‌های سیکل بانکی، جهت جلوگیری از ایجاد صف تسویه، سقف برداشت روزانه به‌صورت موقت 40 میلیون‌ تومان است.
    • این درحالی است که سقف برداشت روزانه در صفحه اطلاع‌رسانی خدمات ملی گلد، سقف برداشت روزانه 30 میلیون تومان اعلام شده است.
  • درحال‌حاضر در سامانه ملی گلد، سقف‌های روزانه برای خرید 15 میلیارد تومان و برای فروش 10 میلیارد تومان است.
  • همچنین تا سقف 200 میلیون تومان، به‌صورت مستقیم از درگاه، امکان افزایش اعتبار کیف پول تومانی خود را دارید.
  • حداقل مقدار برای تحویل فیزیکی طلا نیز 2.5 گرم بوده و تا 3 روز بعد از ثبت درخواست، امکان دریافت طلا وجود دارد.
    • در صفحه اطلاع‌رسانی خدمات ملی گلد ذکر شده، تحویل فیزیکی موقتا غیرفعال است.

داریک

بر حسب صفحه گزارش وضعیت سرویس‌های داریک، فعالیت این سامانه به این شرح است:

  • معامله آسان و اعتبار معاملاتی غیرفعال است.
  • ثبت درخواست جدید طرح اعتباری توثیق طلا و نقره در ونسی تا سقف 100 میلیون تومان با بازپرداخت یک‌ماهه در دسترس است.
  • دریافت فیزیکی طلا فقط در شعبه مرکزی بانک کارگشایی انجام می‌شود.
  • برداشت فوری به حساب صادرات ممکن است و برای سایر بانک‌ها، یک‌بار در هر 24 ساعت تسویه صورت می‌گیرد.
  • همچنین سقف برداشت برای کاربران سطح 1 و 2، 15میلیون تومان و برای کاربران VIP میزان 30 میلیون تومان درنظر گرفته شده است.
  • ضمنا این سامانه توصیه کرده است که به دلیل اختلالات بانک سپه و ملی برای برداشت وجه از این دو بانک استفاده نکنید.

میلی

طی اطلاعیه‌های موجود در صفحه محدودیت‌های اعمالی میلی، محدودیت‌های این پلتفرم طلا به شرح زیر است:

  • امکان ثبت درخواست تحویل طلای فیزیکی تا سقف 10 گرم در روز و ماه وجود دارد. البته باتوجه‌به شرایط کنونی، برقراری تماس جهت هماهنگی مراجعه شما برای تحویل با تاخیر همراه خواهد بود و امکان اعلام زمان دقیق میسر نیست.
  • تسویه آنی در شرایط الان غیر فعال است ؛ تسویه مطابق با قوانین تسویه ریالی و چرخه‌های پایا و حتی با مقداری تاخیر صورت می‌گیرد.
  • محدودیت‌های روزانه تا اطلاع ثانوی برای خرید 60 گرم، فروش 20 گرم و برداشت ریالی 20 میلیون تومان است.

تکنو گلد

تیم پشتیبانی این پلتفرم بیان کرد که سامانه تکنو گلد در شرایط کنونی کشور فعال است اما درحال‌حاضر سقف برداشت 50 میلیون تومان بوده و سقفی نیز برای خرید در نظر گرفته نشده است. تحویل فیزیکی طلا نیز در حال حاضر امکان‌پذیر نیست.

طلاین

از آنجایی که چت بات طلاین، پاسخ‌گوی کارشناس ایران بروکر بوده و اطلاعات لحظه‌ای ارائه نشد، سعی شد از طزیق ارتباط تلفنی با کارشناسان پشتیبانی طلاین اطلاعات موثق‌تری کسب کنیم. پشتیبانی در تماس تلفنی اظهار داشت درحال‌حاضر طلاین در سرویس‌های خود محدودیتی ندارد و فقط تحویل فیزیکی به‌علت تعطیلی شعبه بازار تهران، در شعبه استان یزد صورت می‌گیرد.

زرپی

پس از ارتباط با تیم پشتیبانی زرپی به‌صورت چت آنلاین متوجه شدیم که واریز و خرید این پلتفرم بدون محدودیت هستند. فرایند فروش و برداشت تا سقف 100 میلیون تومان در هفته ممکن است. علاوه‌بر آن، تحویل فیزیکی طلا درحال‌حاضر تا پایان هفته آخر اسفند در صورت باز بودن پاساژ به‌صورت حضوری ممکن بوده و پس از آن ارسال و تحویل از 15 فروردین امکان‌پذیر خواهد بود. همچنین پشتیبان این پلتفرم بیان کرد که محدودیتی برای تحویل فیزیکی طلا وجود نداشته و بسته به میزان دارایی خودتان می‌توانید طلا تحویل بگیرید.

زرافزا

پشتیبانی این پلتفرم بیان کرد که فعالیت آن‌ها درحال‌حاضر بدون محدودیت بوده و سقف برداشت و واریز روزانه تا 200 میلیون عنوان شده است. همچنین تحویل فیزیکی فقط به صورت شمش طلا بوده که فقط در شهرهای مشهد و تهران قابل انجام است. پس از ثبت درخواست از طریق سایت طی بازه زمانی 7 روز کاری برای شما ارسال یا می‌توانید با مراجعه به شعب عنوان شده در سایت، شمش خود را دریافت کنید.

اینوی

طی تماس تلفنی با کارشناسان پشتیبانی پلتفرم اینوی، متوجه شدیم که در‌حال‌حاضر محدودیتی جهت خرید و فروش وجود ندارد. همچنین در واریز و برداشت ریالی محدودیتی وجود نداشته و باتوجه‌به روش انتقال بانکی می‌توانند مبلغ موردنیاز خود را به کیف پول انتقال دهند.

در رابطه با تحویل فیزیکی طلا نیز بیان کردند که هیچ‌گونه اختلالی در عملکرد تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد و درخواست‌ها به‌ترتیب بررسی و پیگیری می‌شوند. کاربران می‌توانند درخواست دریافت فیزیکی طلای خود را در اوزان ۱،۵، ۱۰ و ۲۰ گرم ثبت کنند.

همراه گلد

طی تماس تلفنی با کارشناسان پلتفرم همراه‌گلد، فروشگاه بسته بوده و خرید، فروش و ارسال فیزیکی طلا در حال حاضر وجود ندارد. اما کاربران می‌توانند تا سقف ۵۰ میلیون تومان در روز برداشت ریالی داشته باشند، همچنین واریز هم تا مبلغ ۲۰۰ میلیون تومان امکان‌پذیر خواهد بود.

کلام پایانی | محدودیت پلتفرم‌های طلا در جنگ

بررسی‌ها نشان می‌دهند که پلتفرم‌های طلا در شرایط کنونی کشور و همزمان با قطعی اینترنت بین‌الملل، کم و بیش با اختلال مواجه شده‌اند. تمام بررسی‌های انجام شده در تاریخ 26 اسفند ماه ۱۴۰۴ انجام شده و احتمال دارد تا روز‌های آینده دچار تغییرات دیگری شوند. از این رو پیشنهاد می‌شود قبل از آن‌که اقدام به خرید و فروش در روزهای آتی کنید، با پشتیبان پلتفرم مربوطه صحبت کرده و از فعال بودن خدمات آن‌ها اطمینان حاصل کنید.