صرافی سرمایکس با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد اختلالات ایجادشده در این پلتفرم برطرف شده و در حال حاضر وب‌سایت و خدمات سرمایکس مجدداً در دسترس کاربران قرار دارد.

بر اساس این اطلاعیه، مشکل پیش‌آمده که پیش‌تر موجب اختلال در دسترسی کاربران شده بود، توسط تیم‌های فنی برطرف شده و کاربران اکنون می‌توانند از خدمات پلتفرم استفاده کنند.

سرمایکس همچنین اعلام کرده است که تیم‌های فنی و زیرساخت این مجموعه همچنان در حال پایش و بررسی وضعیت سیستم‌ها هستند تا از پایداری خدمات و عملکرد مناسب پلتفرم اطمینان حاصل شود.