صرافی بیت‌پین در اطلاعیه‌ای اعلام کرد کاربران در صورت بروز مشکل در دسترسی به دامنه اصلی این پلتفرم به نشانی bitpin.ir، می‌توانند از دامنه جایگزین bitpin.org برای ورود به حساب کاربری و استفاده از خدمات صرافی استفاده کنند.

بر اساس این اطلاعیه، تغییرات مربوط به دسترسی ممکن است بر عملکرد اپلیکیشن بیت‌پین نیز تأثیر بگذارد. به همین دلیل، کاربران اپلیکیشن باید نسخه برنامه را از طریق کافه‌بازار یا مایکت به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند.

همچنین کاربرانی که پیش‌تر میانبر دامنه bitpin.ir را روی صفحه اصلی تلفن همراه یا مرورگر خود ایجاد کرده‌اند، لازم است میانبر قبلی را حذف کرده و میانبر جدید را با استفاده از دامنه bitpin.org ایجاد کنند.

بیت‌پین از کاربران خواسته است برای جلوگیری از ورود به وب‌سایت‌های جعلی و حملات فیشینگ، پیش از وارد کردن اطلاعات حساب کاربری، آدرس وب‌سایت را به‌ دقت بررسی کرده و از قرار داشتن روی دامنه bitpin.org اطمینان حاصل کنند.