صرافی مزدکس با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد که به‌دلیل اختلالات ایجادشده در زیرساخت‌های بانکی کشور، فرآیند تسویه درخواست‌های برداشت ریالی کاربران با تأخیر انجام می‌شود.

بر اساس این اطلاعیه، مشکلات به‌وجودآمده در شبکه بانکی باعث شده است تسویه برخی درخواست‌های برداشت طبق روال معمول انجام نشود. مزدکس تأکید کرده است که پس از رفع اختلال و اعلام زمان‌بندی جدید از سوی شبکه بانکی، تسویه تمامی درخواست‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهد شد.