پراپ‌فرم مای پراپ (MyProp) در اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرد به‌دلیل اختلال گسترده و سراسری اینترنت و در نتیجه از دسترس خارج شدن سرور ملی این مجموعه، دسترسی کاربران به سرور ملی متاتریدر مای پراپ تا صدور اطلاعیه بعدی متوقف خواهد بود.

بر اساس این اطلاعیه، تمامی حساب‌های کاربری مرتبط با سرور ملی به‌صورت موقت فریز شده‌اند تا از هرگونه زیان یا اختلال ناخواسته جلوگیری شود. مای پراپ تأکید کرده است که تمام حساب‌هایی که احتمالا در نتیجه این قطعی با مشکل مواجه شده‌اند، پس از بررسی تیم پشتیبانی به وضعیت عادی بازخواهند گشت و مجدداً در اختیار کاربران قرار می‌گیرند.

با وجود این اختلال، دسترسی به متاتریدر مای پراپ از طریق VPN بدون مشکل برقرار است و کاربران می‌توانند در صورت نیاز از این روش برای ورود به حساب‌های خود استفاده کنند.