در پی انتشار گزارشی در رسانه‌های بین‌المللی مانند رویترز درباره فعالیت و ساختار صرافی نوبیتکس، این پلتفرم بیانیه‌ای رسمی منتشر کرد و برخی از ادعاهای مطرح‌شده را رد نمود.

نوبیتکس تأکید کرد که دارایی کاربران در این پلتفرم تحت حفاظت است و هیچ نگرانی از بابت امنیت یا مسدودسازی وجود ندارد. همچنین این شرکت وابستگی حاکمیتی، پنهان‌سازی هویت و تسهیل فعالیت‌های غیرقانونی را که توسط این رسانه‌ها به نوبیتکس نسبت داده شده است را رد کرده و عملکرد خود را مبتنی بر مستندات و شواهد فنی دانست. نوبیتکس اعلام کرد که بیش از ۹۹ درصد تراکنش‌ها توسط کاربران خرد انجام شده و همه سازوکارهای امنیتی و کنترل ریسک طبق استاندارد اجرا می‌شود.

در ادامه، این پلتفرم خود را یک کسب‌وکار مستقل و فناوری‌محور معرفی کرد که با چالش‌ها و محدودیت‌های داخلی مواجه بوده و همواره بر شفافیت و امنیت دارایی کاربران تأکید داشته است.

متن کامل بیانیه نوبیتکس را در ادامه می‌توانید بخوانید:

شفاف‌سازی نوبیتکس درباره برخی مطالب منتشرشده در فضای رسانه‌ای
اطلاعیه‌های رسمی
۱۴۰۵/۲/۱۲
پیرو انتشار ادعاهایی درباره ماهیت و عملکرد نوبیتکس در برخی رسانه‌های خارجی و شبکه‌های اجتماعی، نوبیتکس لازم می‌داند پیش از هر چیز تاکید کند که دارایی کاربران در زیرساخت نوبیتکس تحت محافظت قرار دارد و نگرانی‌ای از منظر نگهداشت، امنیت یا مسدودسازی، تا زمانی که دارایی‌ها در نوبیتکس نگهداری می‌شود، وجود ندارد.
نوبیتکس مدت‌هاست معماری نگهداری و مدیریت دارایی‌ها را به‌گونه‌ای طراحی کرده که ریسک‌های بیرونی، از جمله ریسک‌های مرتبط با مسدودسازی یا فریز دارایی تا حد امکان کاهش یابد. تیم‌های فنی، امنیتی و عملیاتی شرکت نیز به‌صورت مستمر وضعیت سامانه‌ها را پایش می‌کنند و در صورت بروز هر رخداد مهمی که به‌طور مستقیم بر دارایی کاربران یا نحوه ارائه خدمات اثرگذار باشد، موضوع از مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
نوبیتکس ادعاهای مطرح‌شده درباره وابستگی حاکمیتی، پنهان‌سازی هویت یا تسهیل فعالیت‌های غیرقانونی را رد می‌کند. ارزیابی درباره ماهیت و عملکرد هر کسب‌وکار باید بر پایه مستندات قابل راستی‌آزمایی، شواهد فنی و روش‌شناسی شفاف انجام شود؛ نه بر مبنای گمانه‌زنی، روایت‌سازی یا برداشت‌های غیرمستند رسانه‌ای.
در تحلیلی که موسسه TRM در سال ۲۰۲۵ منتشر کرد نیز آمده بود بیش از ٩٩ درصد تراکنش‌های نوبیتکس مرتبط با سرمایه‌گذاری کاربران خرد است. خود این داده نشان می‌دهد که فعالیت این صرافی توسط کاربران عادی ایرانی انجام می‌شود. لازم به ذکر است حتی در همین مقدار نیز این داده‌ها مشخص نمی‌کند که چه مقدار از این ارتباط به صورت چند لایه محقق شده که با استفاده از ابزارهای شناسایی معمول و در اختیار بسترهای ایرانی، قابل ردیابی باشد. بنابراین حتی داده‌ها نیز صراحتا هیچ ارتباط معناداری بین فعالیت‌های مشکوک و عملکرد صرافی نشان نمی‌دهند.
نوبیتکس یک کسب‌وکار خصوصی، مستقل و فناوری‌محور است که از دل یک تجربه کارآفرینی در ایران شکل گرفته و توسط تیمی از متخصصان فناوری توسعه یافته است. مسیر شکل‌گیری، تیم موسس، سابقه فعالیت و روند رشد نوبیتکس نه ناگهانی بوده، نه پنهان و نه مبهم. این شرکت از ابتدا با تمرکز بر توسعه زیرساخت بومی و فراهم‌کردن دسترسی امن کاربران ایرانی به بازار دارایی‌های دیجیتال فعالیت کرده است.
نوبیتکس استفاده غیرقانونی از خدمات خود را خط قرمز می‌داند و برای کاهش ریسک سوءاستفاده، سازوکارهای چندلایه‌ای از جمله احراز هویت کاربران، پایش تراکنش‌ها، کنترل‌های امنیتی و فرایندهای داخلی مدیریت ریسک را به‌کار می‌گیرد. این فرایندها به‌صورت مستمر بازبینی و تقویت می‌شوند و مسئولیت‌پذیری در قبال امنیت کاربران و سلامت بستر معاملاتی، بخشی جدایی‌ناپذیر از رویکرد عملیاتی نوبیتکس است.
همچنین برخلاف بعضی روایت‌های نادرست، نوبیتکس در سال‌های گذشته با محدودیت‌ها، فشارهای عملیاتی و موانع متعدد در داخل کشور مواجه بوده است. از جمله محدودیت‌های جدی در ورودی ریالی و بسته شدن درگاه بانکی برای مدتی طولانی(بیش از یک‌سال‌ونیم) و فیلتر شدن دامنه اینترنتی نوبیتکس در سال اول فعالیت. این واقعیت‌ها با ادعاهایی مثل برخورداری از امتیاز ویژه، وابستگی ساختاری یا حمایت نهادهای مختلف سازگار نیست.
نوبیتکس همچنان متعهد به شفافیت، مسئولیت‌پذیری، حفاظت از دارایی کاربران و حفظ اعتماد آنان است. خدمات این پلتفرم مطابق روال جاری در دسترس است و هیچ تغییری در تعهد نوبیتکس نسبت به امنیت، پایداری و خدمت‌رسانی مسئولانه به کاربران ایجاد نشده است.
روابط عمومی نوبیتکس

این خبر با هدف اطلاع‌رسانی منتشر شده و صرفاً بازتاب‌دهنده گزارش‌های رسانه‌ای و همچنین بیانیه رسمی منتشرشده از سوی نوبیتکس است. مطالب مطرح‌شده در گزارش رسانه‌ها و پاسخ ارائه‌شده در بیانیه نوبیتکس لزوماً مورد تأیید یا رد ایران بروکر نیست. کاربران پیش از هرگونه تصمیم مالی یا استفاده از خدمات پلتفرم‌های رمزارزی، لازم است تحقیقات و بررسی‌های مستقل خود را انجام دهند.