صرافی نوبیتکس سرانجام پس از چند روز وقفه در ارائه خدمات، با انتشار اطلاعیه‌ای رسمی، زمان‌بندی دقیق و گام به گام بازگشت سرویس‌های خود را اعلام کرد. بر اساس اطلاعیه شماره ۶ منتشرشده از سوی این پلتفرم، ارائه مجدد سرویس‌ها به‌صورت مرحله‌ای و با اولویت امنیت کاربران در حال اجراست.

طبق اعلام رسمی، با وجود محدودیت‌های ناشی از تنش‌های منطقه‌ای، اختلال در زیرساخت‌های اینترنتی، دسترسی فیزیکی دشوار به مرکز داده‌ها و تحمیل شرایط دورکاری به تیم نوبیتکس، روند بازگردانی خدمات با اختلافی جزئی نسبت به برآورد اولیه در حال انجام است.

در گام نخست، از روز چهارشنبه ۴ تیرماه ۱۴۰۴، فرآیند احراز هویت مجدد کاربران از طریق نسخه وب آغاز می‌شود. این مرحله صرفاً برای افزایش امنیت حساب‌ها طراحی شده و تا پایان آن، سایر قابلیت‌های نوبیتکس در دسترس نخواهد بود. پس از ارسال اطلاعات احراز هویت، تیم نوبیتکس آن را بررسی و تأیید خواهد کرد.

در گام دوم، پیش‌بینی شده که از روز شنبه ۷ تیرماه، پس از تکمیل بررسی‌ها، کاربران بتوانند مجدداً به حساب‌های کاربری خود دسترسی داشته باشند.

در گام سوم که از روز دوشنبه ۹ تیرماه آغاز می‌شود، ابتدا قابلیت برداشت دارایی‌ها و سپس امکان انجام معامله و واریز ارز دیجیتال فعال خواهد شد. جزئیات دقیق اجرای این مرحله، در اطلاعیه‌ای جداگانه منتشر خواهد شد.

نوبیتکس اعلام کرده که علیرغم فشارهای گسترده، اولویت نخست خود را تضمین امنیت دارایی‌های کاربران قرار داده است. همچنین اعلام شده که اطلاعات دقیق درباره علت این اختلال، پس از بررسی کامل ابعاد حادثه، توسط تیم امنیتی منتشر خواهد شد.

در پایان، تیم ارتباطات نوبیتکس ضمن قدردانی از صبوری و اعتماد کاربران، تأکید کرده که با تمام توان در تلاش برای بازگشت کامل خدمات و دارایی‌ها است.