صرافی اوام‌پی فینکس با انتشار اطلاعیه شماره ۵، گزارش آماری عملکرد خود در پردازش تراکنش‌های کاربران را طی ۲۲ روز گذشته از ابتدای بروز اختلالات اخیر اعلام کرد. طبق اعلام این صرافی، پردازش تراکنش‌ها پس از انجام بررسی‌های امنیتی و فنی به‌طور مستمر انجام شده است.

بر اساس آمار ارائه‌شده در این گزارش:

  • برداشت‌های تومانی: در مجموع ۱۲,۶۸۴ تراکنش تومانی به ارزش کل ۱۷۱,۳۰۱,۷۳۰,۰۰۰ تومان تسویه شده است.
  • برداشت‌های رمزارز: تعداد ۱۵,۸۹۵ تراکنش رمزارزی به ارزش معادل ۲,۵۳۳,۲۲۱ تتر پردازش و تسویه شده است.

مدیریت اوام‌پی فینکس اعلام کرده است که روند تسویه درخواست‌ها و پشتیبانی مشتریان با تقویت تیم‌های عملیاتی سرعت بیشتری گرفته است. این صرافی تأکید کرد که تمامی درخواست‌های برداشت بر اساس اولویت زمان ثبت و حجم در حال پردازش هستند و از کاربران خواست اخبار را صرفاً از کانال‌های رسمی پیگیری کرده و از توجه به شایعات خودداری کنند.