صرافی او‌ام‌پی فینکس اعلام کرد تمامی خدمات این پلتفرم بدون وقفه در حال ارائه است و بازارهای اسپات و معاملات تعهدی نیز طبق روال عادی در دسترس کاربران قرار دارند.

بر اساس اطلاعیه این صرافی، برداشت‌های ریالی همچنان انجام می‌شود اما به دلیل شرایط شبکه بانکی کشور ممکن است با تأخیر مواجه شود. او‌ام‌پی فینکس اعلام کرده است که در برخی موارد این تأخیر می‌تواند تا حداکثر ۷۲ ساعت طول بکشد.

طبق اعلام این پلتفرم، سیکل‌های پایا برای تسویه برداشت‌های ریالی در ساعات ۰۴:۰۰، ۱۰:۰۰، ۱۳:۰۰ و ۱۹:۰۰ انجام می‌شود و کاربران در صورت نیاز می‌توانند وضعیت برداشت خود را از طریق پشتیبانی ۲۴ ساعته پیگیری کنند.