کلیه عملیات واریز و برداشت ریال و ارز دیجیتال در صرافی تبدیل (Tabdeal) از روز گذشته بدون هیچ‌گونه اختلالی در حال انجام است و کاربران این پلتفرم همچنان در حال استفاده از این خدمات هستند.

بر اساس اعلام رسمی صرافی، زیرساخت‌های معاملاتی تبدیل در شرایط پایدار قرار دارند و تمامی تراکنش‌های مالی از جمله واریز و برداشت دارایی‌های دیجیتال و ریالی به‌صورت روان و بی‌وقفه انجام می‌شود.

در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی تلفنی تبدیل از ساعت ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ از طریق شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۴۰۹ پاسخگوی کاربران خواهد بود. همچنین، پشتیبانی آنلاین این مجموعه به‌صورت ۲۴ ساعته در دسترس است تا در هر ساعت از شبانه‌روز پاسخگوی نیاز کاربران باشد.

صرافی تبدیل در پایان ضمن قدردانی از اعتماد و همراهی کاربران خود، بر تعهد خود نسبت به حفظ پایداری خدمات و امنیت دارایی‌ها تأکید کرده است.

شبکه‌های ارتباطی رسمی تبدیل برای دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها در پلتفرم‌های داخلی و خارجی فعال است و کاربران می‌توانند از طریق آن‌ها در جریان تازه‌ترین اطلاعات قرار گیرند.