بر اساس بررسی انجام‌شده توسط کارشناس ایران بروکر در تاریخ ۱۴ اسفند، در صفحه «عملکرد وال گلد در بحران» وضعیت سرویس‌های این پلتفرم خرید و فروش طلا به‌روزرسانی شده است.

مطابق این بررسی، خدمات خرید و فروش طلا، خرید قسطی، واریز و برداشت ریالی و همچنین سرویس طلاساز در حال حاضر فعال هستند.

در مقابل، سرویس‌های دریافت فیزیکی طلا و اعتبار فوری در این پلتفرم به‌صورت موقت غیرفعال اعلام شده‌اند.