صرافی والکس اعلام کرد که سقف برداشت روزانه کاربران بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته تعیین می‌شود و با افزایش فعالیت معاملاتی امکان افزایش سقف برداشت تا ۲ میلیارد تومان فراهم شده است.

طبق اعلام این پلتفرم، سطح کاربری هر فرد به صورت پویا و متناسب با میزان خرید و فروش در بازار ارز دیجیتال محاسبه می‌شود و کاربرانی که در بازه ۳۰ روزه حجم بیشتری معامله انجام دهند می‌توانند از برداشت روزانه بالاتر و کارمزدهای مناسب‌تر بهره‌مند شوند.

والکس هدف از این رویکرد را ایجاد شفافیت بیشتر در ساختار کاربری و ارائه مزایای ملموس به معامله‌گران فعال عنوان کرده و اعلام کرده است که تمامی کاربران می‌توانند از طریق حساب کاربری خود سطح فعلی و شرایط ارتقا را مشاهده کنند.

این صرافی همچنین عنوان کرده که جزئیات مربوط به سقف‌های برداشت، کارمزدها و نحوه محاسبه حجم معاملات در بخش راهنمای وب‌سایت رسمی والکس در دسترس کاربران قرار دارد.