اعظم زمانیان در روزهای اخیر کاربران زرپاد از اختلال در فرآیند برداشت وجه در این پلتفرم خبر داده‌اند. پیگیری‌های میدانی ایران بروکر از کانال‌های رسمی و تماس مستقیم با تیم پشتیبانی زرپاد در تاریخ 6 بهمن نشان می‌دهد که در بازه زمانی فعلی، برداشت برای کاربران امکان‌پذیر نیست؛ این موضوع از سوی پشتیبانی زرپاد نیز در تماس تلفنی تأیید شده است.
در ادامه این پیگیری، بخش خبر ایران بروکر طی گفت‌وگوی تلفنی با تیم روابط عمومی زرپاد، جزئیات وضعیت فعلی را بررسی کرده است. نماینده زرپاد در این تماس اعلام کرده که:
«بیانیه رسمی شرکت به همراه پاسخ به سؤالات مطرح‌شده از سوی ایران بروکر، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت آینده ارسال خواهد شد.»
ایران بروکر با تدوین فهرست پرسش‌های دقیق فنی و اجرایی درباره وضعیت برداشت، تسویه درخواست‌های کاربران و زمان‌بندی بازگشت امکان برداشت، این موارد را برای پاسخگویی رسمی به زرپاد ارسال کرده است.
ایران بروکر تأکید می‌کند که به‌محض دریافت بیانیه رسمی زرپاد، متن کامل آن منتشر خواهد شد تا کاربران از آخرین وضعیت خدمات برداشت مطلع شوند.
کاربران و مخاطبان می‌توانند با دنبال کردن بخش اخبار ایران بروکر، از جزئیات بیانیه رسمی و به‌روزرسانی بعدی درباره وضعیت برداشت در زرپاد مطلع شوند.
شما می‌توانید نظرات و تجربیات خود را در پایین همین خبر با ما و مخاطبین ایران بروکر به اشتراک بگذارید.
تعداد نظرات: 0
سلام ممنون از ایران بروکرلطفا هر کاری میشه انجام بدین تا به پول از دست رفته مون برسیم دیگه به هیچ چیز تو فضای مجازی نمیشه اعتماد کرد من صد گرم نقره گرفتم وازدسترس خارج شد خدا به همه مون کمک کنه
با تشکر از پیگیری ایران بروکر. متأسفانه زرپاد هم سرمایه و هم اعصاب ما را گروگان گرفته است.
امیدوارم که ایران بروکر تنها به بازتاب گزارشات صاحب پلتفرم اکتفا نکند و جهت راستی آزمایی، به گزارشات کاربران خود هم رجوع کند. شایان ذکر است تعداد کاربرانی که نتوانسته اند مبلغ و طلای خود را از زرپاد برای بیش از یک یا چند ماه بگیرند، به صورت لحظه ای در حال افزایش است و پرسنل دفتر زرپاد در تهران از روز شنبه 11 بهمن به سر کار نرفته اند و پاسخگویی تلفنی نیز بسیار بسیار محدود است. تعداد بسیار زیاد از کاربران در حال طرح شکایت در دادسرا و پلیس فتا هستند و قصد دارند به صورت حد اکثری و واحد از این پلتفرم شکایت کنند. بنده در حال حاضر به بیش از بیست و پنج مالباخته این پلتفرم دسترسی دارم که مبالغ درخواستی ایشان چند ده میلیاردی است متاسفانه!
هنوز کسی چیزی نگفته!
تو میتونی اولین نفری باشی که تجربهاش رو اینجا ثبت میکنه. نظرت برای بقیه تریدرها راهگشاست
هیچ دیدگاهی با این فیلتر پیدا نشد...!
فیلترهایی که انتخاب کردی نتیجهای نداشت. میتونی فیلترها رو بازنشانی کنی و دوباره امتحان کنی.