بر اساس بررسی‌های انجام‌شده، سامانه زرپی که در ابتدای قطعی اینترنت در تاریخ ۹ اسفند با اختلال و توقف فعالیت مواجه شده بود، در حال حاضر دوباره در دسترس کاربران قرار گرفته است.

مطابق آخرین وضعیت، امکان خرید و فروش نقره در این پلتفرم فعال شده، اما برداشت وجه همچنان با محدودیت سقف ۵۰ میلیون تومان انجام می‌شود.

همچنین طبق استعلام کارشناس ایران بروکر از تیم پشتیبانی زرپی، سرویس تحویل فیزیکی طلا و ارسال آن در حال حاضر غیرفعال است و تنها امکان ثبت درخواست وجود دارد؛ این درخواست‌ها قرار است در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد بررسی قرار گیرند.